На данный момент складывается весьма непростая ситуация в отношении этих двух основных видов программного обеспечения, а если быть до конца честными, то даже трех - лицензионного, пиратского и бесплатного ПО. Здесь переплетаются общественные и культурные ценности, личные человеческие качества, государственные и коммерческие интересы. Однако при такой всеобщей вовлеченности, а возможно, именно из-за нее уладить многие проблемы до сих пор не удавалось. Попробуем исправить это положение, расставив грамотно акценты.

Коммерческое и бесплатное ПО

Коммерческое и бесплатное ПО

Пиратство - кому оно надо?..

Популярность большинства программ связана именно с тем, что они, как раньше, так и сейчас, широко доступны в пиратском исполнении. С одной стороны, разработчики и их компании несут убытки, с другой - повышается востребованность их софта, что положительно влияет на продажи, поскольку приобретать его все равно приходится, тем более что некоторые программы воспринимаются как стандарт - на них в дальнейшем ориентируются работодатели, а молодежь самостоятельно и охотно осваивает.

Как бы странно это ни звучало, но пиратство отчасти оказывается на руку и самим разработчикам, поэтому весьма вероятно их участие в этом деле - безусловно не всех и не во всем, но некоторые действия или бездействие вполне могут этому способствовать. Как хорошо заметил в своем блоге один шведский программист (перевод с английского): «Если я вижу свой софт в виде пиратских версий на каком-нибудь сайте, я не досаждаю владельцам жалобой на ссылку, хотя мне это было бы нетрудно. На самом деле я даже намеренно выкладываю свои программы на ... (название пиратского ресурса вырезано), чтобы привлечь внимание общественности... В конечном счете, притом что я не аплодирую людям, “пиратящим” мой софт, я также и не осуждаю их. Конечно, я был бы рад, зная, что они покупают мои программы. Ноя больше за то, чтобы люди вообще использовали их, нежели не пользовались ими вовсе».

В крайнем случае всегда есть возможность привлечь правоохранительные структуры, хотя и тут много правовых и чисто человеческих тонкостей. Впрочем, даже при добросовестном отношении самих производителей ПО находятся те, кто его взламывает, распространяет и использует. Не уверен насчет коммерческой выгоды первых - возможно, их движущая сила - самолюбие, чувство собственной важности и нужности (особенно, когда их e-mail переполнен сообщениями типа mac please! и просьбами взломать очередную версию софта; одна команда после этого, кстати, отошла от дел, не в силах больше выносить весь этот спам). Вторые - это те, кто содержат порталы с «варезом» или выпускают и продают пиратские диски - их интерес понятен, его подпитывает также признательность и благодарности зависимых от них людей. Третьи - обычные, рядовые пользователи, которыми движут привычки, желание сэкономить, да и другие факторы, на которых лучше остановиться отдельно.

Бесплатное ПО - в массы!., или Стойте, а как же мы?!

Узнай люди о том, что во многих категориях бесплатного ПО есть весьма неплохие, а порой и более чем достойные аналоги коммерческому софту, приложи некоторые усилия для преодоления своих привычек и стереотипов, наиди они время и желание разобраться в альтернативах и освоить их - проблема пиратства была бы почти решена...

А вместе с этим проблемы появились бы у многих остальных, чьи финансовые, материальные интересы так или иначе связаны с платным ПО. Это и сами разработчики, и сотрудники компаний, и дистрибьюторы, и те, кто занимается обучением такому софту, его обслуживанием и сопровождением, и даже распространители пиратских версий. И лишь обывательский взгляд может увидеть в этом только бренды, названия, да имена сайтов. А ведь за этим всем стоят живые люди - семейные и не успевшие создать свою семью, сложные и простые - разные, а все же люди. И резких перемен здесь не должно быть, поскольку под ударом могут оказаться многие жизни.

Однако перемены уже происходят, и они будут быстрыми и одновременно постепенными, плавными - люди увидят решения и найдут способы для таких перемен, либо им придется открыть в себе новые силы и придумать варианты решений, которые помогут им самим и остальным. Так оно и будет.

Дилерская сфера и система образования

Российские дистрибьюторы во многом зависимы от политики компаний-разработчиков и от контрактов, которые те заключают с другими компаниями, тем более когда «наши» оказываются третьим звеном в этой цепочке...

Не захочет зарубежный разработчик по каким-то соображениям заключать партнерское соглашение с дистрибьютором - уговорить его вряд ли получится. Заключит тот же разработчик договор на локализацию своих программ с европейской фирмой - и российским компаниям снова выбирать не приходится. Им не выгодна ни популяризация бесплатного ПО, ни продажа программ без их участия - будь то покупка у разработчика напрямую или через какой-нибудь зарубежный интернет-магазин (и русские версии софта - не всегда решающий фактор).

Выручает наших дистрибьюторов работа с корпоративными клиентами, государственные тендеры и заказы. Однако и тут, как вы понимаете, пересекаются разные интересы. Платного ПО, даже недорогого, достаточно много (в том числе и специальных предложений для бюджетных учреждений), да и поставщиков немало. И это лишний повод для разногласий и проблем, тем более когда появляется желание извлечь личную выгоду. Что касается системы образования, то она очень многогранна. Попробуем осветить хотя бы некоторые стороны. Про

выделение бюджетных средств, их распределение и трату говорить можно долго и горячо, однако чьи интересы и какие мотивы здесь действуют, разобраться нетрудно, особенно при упомянутом выше. Насколько оправдано использование коммерческих программ в образовательных целях? Даже если говорить о курсах по творческим направлениям - по фотографии, видео, дизайну, например, которые преподают не в школах и университетах. Понимают ли организаторы и преподаватели, где потом люди будут брать софт, которому их обучили? Ощущают ли они свою ответственность и причастность к этому? Думают ли о последствиях и предлагают ли альтернативы? Принимая во внимание то, что освоенные программы могут потом использоваться в домашних условиях и на работе, стоит ли предлагать осваивать те, на которые затем придется тратить деньги? Если об этом не думать и не ощущать личной ответственности, то к чему это подводит в нынешних условиях? Уверен, вы догадываетесь. Сфера образования ориентирована во многом на младшее поколение, на молодежь, тут формируются их интересы, развиваются их таланты, раскрываются их способности. И если здесь не думать наперед, не учитывать текущую обстановку, не искать решений, то проигрывают в итоге все. Ведь именно в области пиратского ПО и за счет поддержания интереса к нему наблюдается высокая вирусная, порнографическая и мошенническая активность. Бороться и противостоять этому -малоэффективно, ведь никакие законы и запреты не отнимут у людей способности их нарушать. Упреки, назидания и предостережения по-настоящему не помогают тоже. Надо, чтобы у младшего поколения были на виду альтернативы, достаточная культура и понимание взаимосвязей, примеры, наконец. О чем всем вместе и нужно позаботиться, чтоб положение дел поменять, и тут хоть как с себя необходимо начинать. В системе образования бесплатное ПО могло бы прижиться лучше всего. Даже при всех его слабых сторонах. А англоязычный интерфейс многих программ мог бы послужить стимулом к изучению английского языка или хотя бы к пополнению словарного запаса, да и желание перевести на русский некоторые программы может однажды появиться у кого-то, а это еще и возможность международного общения. Может быть, именно в этой области, которая связывает поколения между собой, объединяет интересы многих людей в единой заботе о детях, молодежи, будущем страны, проявится настоящее социальное партнерство, высокие человеческие качества, наладятся добросовестные отношения между коммерческими и государственными структурами. Одних только человеческих ресурсов самой системы образования для этого недостаточно -учителя и преподаватели просто не сумеют помочь освоить все направления компьютерного творчества всем желающим. Здесь нужна поддержка и взрослой творческой молодежи, чтобы проводить мастер-классы и готовить обучающий материал на первых порах по малоизученному софту (а для этого они сами должны овладеть им, а также добросовестно относиться к платному ПО), нужна поддержка государства, СМИ, предпринимателей, чтобы поддерживать и развивать первое время саму идею такого партнерства, поощрять его и укреплять новые ценности и отношения в этой сфере.

Организации, обычные пользователи и кое-кто еще

Больше всего вопросы об использовании коммерческого и бесплатного ПО затрагивают обычных пользователей и организации. Однако есть и кое-кто еще, чьи интересы можно сразу и не разглядеть. Но будем по порядку...

Организации

Что касается организаций административного уровня (министерств и управлений), а также крупных фирм и предприятий, то здесь проблем с лицензионным софтом, как правило, не возникает. Первые находятся на особом контроле - порядок в них напрямую влияет на имидж государства, и за ним следят. Вторые вполне могут позволить себе приобретение лицензионного ПО, в том числе и дорогостоящего. В обоих случаях важно высокое качество, стабильность, хорошая техническая поддержка программного обеспечения, что далеко не всегда удается совместить в бесплатном софте, не считая еще того, что некоторые категории программ просто не обладают достаточным функционалом.

В организациях бюджетной сферы, таких как больницы и детские сады, надзор весьма условный, и в них должны справляться с программным обеспечением своими силами, полагаясь на опыт и решения местных IT-шников и компьютерщиков, функции которых могут выполнять друзья-знакомые-родные при отсутствии или загруженности штатных сотрудников. Полагаться на них приходится и в большинстве остальных организаций, где все чаще прибегают к услугам людей и фирм со стороны, занимающихся администрированием и обслуживанием компьютеров. И казалось бы, все в их руках - предлагайте ставить бесплатное ПО, находите недорогое коммерческое, когда оно вполне адекватно и способно по функциям удовлетворить все потребности. Ан нет... «Почему нет?» - спрашиваю. «А потому, что мы ориентируемся на пожелания людей, ставим то, что нас просят и к чему люди привыкли. А если мы не согласимся, то они просто найдут других». Что тут сказать, человеческий фактор налицо.

Плюс к этому, часто в погоне за экономией или из-за нежелания уделять внимание формальностям клиенты не заключают никакой договор с обслуживающим лицом и не имеют никаких актов о выполненных работах. В итоге ответственность (по крайней мере, юридическая) полностью ложится на того, кто использует программное обеспечение. А так можно было б еще что-то возразить. Хотя кого тут обманывать... Вероятность того, что заказчик не знал, что ему устанавливают нелицензионное ПО, очень низка, однако кому-то все же и по этой части ликбез может потребоваться. В конце концов стоит почитать статьи «Свободное программное обеспечение в организации и российское законодательство», «Лицензии: что такое «некоммерческое использование» бесплатных программ» и «Ответственность за использование пиратского программного обеспечения», где многие вопросы подробно раскрыты.

За последние годы заметное улучшение наблюдается лишь в учебных заведениях. Во всяком случае, в учебные классы закупают лицензионное ПО, частично оснащают и компьютеры сотрудников, но большинство, используемого софта остается на их совести.

Обычные пользователи

Немногие пока используют свободное и бесплатное ПО. Еще меньше тех, кто покупает лицензионные версии. При этом использование пиратского софта, несмотря на свою неправомерность, не является фактом злого умысла. Это результат укоренившейся привычки, недостаточной ответственности и осознанности, а также следования широко распространенному в нашем обществе отношению к программному обеспечению, и все это естественно передается друг другу, от старшего поколения младшему. Нужно уяснить, что это не проблема из категории «хорошо или плохо», потому как если считать, что использование пиратских программ -это «плохо», то надо признать, что и сам человек при этом «достаточно плох», а ведь это не так. Это вопрос уровня личной ответственности и осознанности, а она не может быть «хорошей» или «плохой».

В условиях, когда у людей недостаточно времени на размышления, отсутствует желание или потребность искать иные, честные пути, когда сильны их представления о собственной ограниченности, неверие в свои силы, в способность находить решения, когда другие говорят, что их не существует, сомнения в том, что сможешь сам освоить новое, преодолеть свои привычки, тогда трудно представить другое положение вещей. Иначе почему бы не попробовать быть честным - с другими и с самим собой, заняться поиском альтернатив, не нарушая интересы и условия других людей, когда они касаются их дел, и не оправдывать свои поступки тем, что «так все делают». Только признание того, что «я иначе не смогу и не сумею», способно подтолкнуть к нечестности. А это ведь огромная ошибка и высшая нечестность по отношению к самому себе - признать, что ты как Человек «на что-то не способен». Все люди к силе и к успешности стремятся. А человек лишь правдой может развиваться.

Никого не забыли?

Не забыли - просто не упомянули. А между тем в сфере программного обеспечения пересекаются интересы и людей из кино- и медиаиндустрии, и производителей «железа» и бытовой техники. Цифровые технологии с их HD, 4k, Blu-Ray, Dolby Digital 7.1 и прочими новшествами подтягивают к себе разработчиков ПО (от операционных систем до кодеков) для обеспечения совместимости этих технологий на всех уровнях и успешного их продвижения. В первую очередь привлекаются те, кто делает коммерческий софт - не только за счет финансового интереса, у них и выбора-то толком нет -иначе их продукты станут менее привлекательными на фоне остальных, и если они не включаются в «гонку технологий», то просто из нее выбывают. И мало кто вообще задумывается, а нужна ли она - кому и для чего. Склонять разработчиков бесплатного ПО к поддержке новых технологий смысла не имеет, поскольку у них нет коммерческого интереса, да и необходимости такой нет - они все равно рано или поздно этим озаботятся, чтобы просто не отставать от развития и расширять свои программы современными функциями.

Если про кого-то сейчас все же забыли или не упомянули, то оно и хорошо - остался простор для собственных мыслей и размышлений, а это ведь полезнее всего.

Проблемы и решения

Вообще-то, обратив внимание на тонкости и переплетение интересов в сфере коммерческого и бесплатного ПО, вполне можно самостоятельно и проблемы обозначить, и решения наметить. Но некоторыми поделиться все же хочется.

Информированность, внимание людей и общественные ценности

Проблема

Слабые представления людей об альтернативах пиратскому ПО (некоторые вовсе не разбираются в том, какие программы пиратские, а какие нет). Недостаточное внимание этим темам в СМИ (иногда информация подается таким образом, что ни к чему не побуждает, не предлагает решений - лишь констатируется факт, приводится статистика и обличается сама проблема).

Решение

Акцентировать внимание не на проблеме как таковой, а на альтернативах. Доносить информацию не только через специализированные СМИ, но и через массовые печатные и интернет-издания, подключить наружную рекламу. Рассказывать о конкретных бесплатных программах и развивать общие идеи. Подача материала должна быть такой, чтобы не создавать и не усиливать сложившихся противоречий и негатива, наоборот - необходимо объединять людей общим стремлением, с пониманием и поддержкой относиться ктем, чьи действия не вызывают одобрения, осознавая, что на перемены людям нужно разное время и разные силы, настраивая на такое понимание и других. Проводить презентации на' разных уровнях и для разных категорий людей с целью познакомить их с бесплатным ПО, недорогим платным и укрепить добросовестное отношение к этой сфере, дав понять, что ценным является не ответственность перед кем-то другим и не такие понятия, как законность, правомерность, а ответственность перед самим собой и простые человеческие отношения, чуткость к интересам других людей.

Дистрибьюторы и реселлеры

Проблема 1.

Зависимость от решений компаний-разработчиков в плане заключения партнерских соглашений (трудности отчасти могут быть связаны с недоверием к российскому рынку из-за широко распространенного пиратства). Сложности и ограничения из-за перекрестных контрактов с зарубежным посредником.

2. Высокие и неконкурентоспособные цены российских распространителей по сравнению с теми, которые доступны на зарубежных интернет-ресурсах, где часто встречаются специальные скидки и распродажи для свежих версий программ и еще более значительные для ранних. А при наличии возможности оплаты электронным способом и скачивании софта особых преимуществ у «наших» распространителей ПО не оказывается.

Решение

1. Стараться заключать прямые контракты с разработчиками, в том числе и на локализацию их программ. В противном случае проще и выгоднее может быть поддержка отечественного производителя и развитие российских разработок.

2. Отслеживать цены, скидки на зарубежных ресурсах, выступая посредником для местных клиентов, когда у них недостаточно времени или знаний, чтобы разобраться в этих ресурсах самому и необходимы такие платежные документы, которые невозможно получить, покупая ПО за рубежом напрямую. В этих случаях комиссия российского реселлера будет вполне оправдана.

Система образования

Проблема

1. Слабо развитые направления компьютерного творчества. Недальновидные решения по выбору программного обеспечения для обучения, касающиеся случаев закупки дорогостоящих программ с избыточным функционалом и упущения из вида того обстоятельства, что освоенные платные программы понадобится покупать для личного или профессионального использования.

2. Возможные разногласия и недобросовестность при выборе платного ПО для оснащения учебных заведений.

Решение

1.    Развития компьютерного творчества в образовательной сфере как таковой возможно достичь путем реализации идеи социального партнерства, когда к процессу подключаются люди, имеющие соответствующие

навыки и опыт, готовые проводить занятия, встречи, мастер-классы для детей и молодежи на социальной основе. Потому как выделение и распределение бюджетных средств трудно реализовать хорошо на практике и в масштабах всей страны, а обеспечение за счет родительских средств - решение далеко не для всех (к тому же, дети есть, которые без попечения родителей остались). Социальное партнерство должно иметь под собой прочную основу, значимую цель, которые вызовут интерес у разных людей и привлекут их к участию. Важно ориентироваться на общедоступные средства, а это главным образом бесплатное ПО, которое понадобится освоить и самим преподавателям по творческим направлениям и подготовить материал для самостоятельной работы.

Очень важно при этом и добросовестное отношение к платному ПО со стороны тех, кто будет вести занятия. Различные образовательные курсы необходимо строить с учетом того, чтобы люди могли обеспечить себя освоенным софтом честным путем. А для этого необходимо использовать бесплатное ПО, предоставлять на выбор несколько аналогичных программ или обучать разным, также можно позаботиться о том, чтобы раздобыть скидки на недорогое платное ПО специально для участников курса. Для укрепления всех этих идей важно проводить культурные мероприятия - выставки, фестивали, конкурсы, которые будут освещаться в СМИ, вовлекать различные государственные структуры, предпринимателей, творческих людей и разработчиков коммерческого ПО, которые не ради рекламы, а просто для поддержки молодежи и заявки на доброжелательное, дружеское отношение друг к другу будут выделять свое ПО в качестве призов.

2.    Выбор в пользу платного ПО делать только после рассмотрения имеющихся альтернатив среди бесплатного софта и по итогам открытого голосования и обсуждения учениками и преподавателями (теми, кто заинтересован в качестве самой программы) на общих собраниях, через группу в социальной сети или другими способами.

Обычные пользователи

Проблема

Пиратство.

Решение

Принять тот факт, что несмотря на нематериаль-ность программы в прямом смысле, ее все же делали живые люди, так же как делают и многое другое. Фотограф, например, вполне охотно покупает новый объектив. При этом пользоваться может то одним, то другим, но софт в обоих случаях использует. Когда же творчество приносит деньги, то в этом случае затраты на ПО тем более оправданы, и около $100 потратить на хорошую программу можно. Обзоры, рейтинги, сравнения стоит посмотреть, к примеру, на TopTenReviews или iSoftwareReviews. Однако там встречаются неточности, и лучше, прежде чем купить, скачать пробную версию программы. Чтобы найти выгодные предложения, можно посоставлять запросы поисковикам и почитать статью How to Buy Genuine Software Online for Less. Обзоры по бесплатному ПО есть на Gizmo’s Freeware и I Love Free Software. Хорошие ресурсы на русском: BestFREE. ru, work-soft.net, biblprog.org.ua, Soft Vault.