Почему не добавляется карта в гугл pay
Перейти к содержимому

Почему не добавляется карта в гугл pay

  • автор:

Google Pay

Сейчас этим способом заплатить нельзя
Пока из всех бесконтактных способов работает только Mir Pay — чтобы платить через него, нужна карта «Мир» и телефон на Android™ версии не ниже 7.0 с NFC. Так можно платить в России и странах, где принимают «Мир» и есть Mir Pay.

Ещё есть наше решение для Android — пока оно работает только в России.

Добавьте в Google Pay нашу карту — и сможете платить телефоном в супермаркетах, кафе и интернет-магазинах.

Что понадобится

  1. Карта ЮMoney — виртуальная (получите мгновенно) или пластиковая (приедет по почте или с курьером).
  2. Устройство на Android с поддержкой NFC и версией ОС не меньше 4.4.

Как добавить карту в Google Pay

  1. Установите и откройте приложение Google Pay.
  2. Нажмите плюс внизу экрана, затем — Добавить карту.
  3. Укажите данные карты ЮMoney.
  4. Введите код из смс.

Если с устройством связаны часы Android Wear 2.0 (или более новые), добавьте карту и туда:

  1. Откройте в часах Google Pay и нажмите Начало работы.
  2. На экране связанного устройства появятся карты, которые вы уже добавили в Google Pay. Нажмите на карту ЮMoney — и она добавится в часы.

Карта, которую вы добавили в Google Pay первой, станет «картой по умолчанию» — деньги за покупки будут списываться с неё. Чтобы это изменить, нажмите на картинку другой карты в Google Pay, затем на кнопку Сделать основной.

Как платить

В магазинах и кафе

Разблокируйте устройство и поднесите его к терминалу оплаты. Дождитесь звукового сигнала от терминала и уберите телефон — платёж прошёл.

В интернете

Нажмите кнопку «Купить» с логотипом Google Pay и подтвердите платёж на устройстве, в котором подключены бесконтактные платежи.

Проблемы с телефоном или картой

Пропал телефон

Если есть шанс, что он в чужих руках, заблокируйте устройство через Find My Device (войдите под своим логином для Google Play).

Если у вас новая сим-карта, не забудьте поменять привязанный телефон в ЮMoney.

Платёж не проходит

  • терминал не принимает бесконтактные платежи,
  • у вас кончились деньги, нужно пополнить баланс,
  • сработал один из лимитов ЮMoney,
  • в телефоне выключен режим NFC: это можно проверить в настройках,
  • вы платите за границей из анонимного кошелька: тогда нужно поменять статус.

Если ни одна из причин не подходит, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).

Карта больше не действует

Удалите старую карту из Google Pay. Получите новую карту у нас на сайте или в приложении, потом добавьте её в телефон.

Не помню пин-код

Просто поменяйте его в разделе «Карты» на сайте или в приложении ЮMoney.

Что делать, если нужна помощь

Если не получается добавить карту в приложение или заплатить — напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).

Не удается добавить карту в Google Pay. Что делать?

Наш сайт использует как собственные файлы cookie, так и файлы cookie третьих лиц. Данные файлы cookie дают нам возможность лучше понимать ваши предпочтения, помогая сделать использование сайта и онлайн-услуг более удобным для вас, а также позволяют предлагать отвечающие вашим интересам сервисы и информацию. Подробнее в Правилах использования файлов cookie. Вы можете дать свое согласие на использование файлов cookie, кликнув на «Согласиться», или отклонить их, нажав на «Не согласиться», а также вы можете в любой момент изменить или отозвать свое согласие, кликнув на «Настройки файлов cookie». Если вы решите отклонить все файлы cookie, мы сохраним только функциональные файлы cookie, которые необходимы для обеспечения функционирования и безопасности сайта и для использования которых нам не требуется ваше согласие.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *