Почему не обновляется телефон xiaomi
Перейти к содержимому

Почему не обновляется телефон xiaomi

  • автор:

Xiaomi не обновляется — как исправить ошибку

Компания Xiaomi славится частым выпуском обновлений. Апдейты регулярно выходят даже для бюджетных моделей, которые несколько лет не выпускаются. Однако иногда владельцы смартфонов Xiaomi сталкиваются с ситуацией, когда не получается установить обновление. О том, как исправить эту проблему, расскажем ниже.

Существует несколько причин, по которым могут возникнуть проблемы с обновлением MIUI

Почему не устанавливается обновление MIUI

Причин, по которым возникают проблемы с установкой обновлений, существует не так много. Вот основные из них:

  • На смартфоне недостаточно свободного пространства.
  • Установлена кастомная прошивка, которая не поддерживает установку обновлений по воздуху.
  • Установлена актуальная версия прошивки.
  • Отключена опция автоматической проверки обновлений.
  • Сбой в работе ОС.
  • Низкий уровень заряда батареи.

Настройка автообновления и проверка наличия апдейта

Если длительное время на смартфон не приходит уведомление о выходе новой прошивки, проверьте наличие обновления вручную. Для этого выполните такие действия:

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Перейдите в раздел “О телефоне”.
  3. Тапните по значку с изображением номера версии MIUI.
  4. Коснитесь трех точек в правом верхнем углу экрана.
  5. Выберите пункт “Настройки”.
  6. Активируйте опцию “Обновлять автоматически” если хотите, чтобы прошивка устанавливалась ночью, когда телефон не используется.
  7. Активируйте опцию “Загружать через Wi-Fi».
  8. Подключитесь к сети Wi-Fi, если смартфон не подключен.
  9. Выйдите из настроек обновления и тапните по кнопке “Проверить обновления”.

После этих действий система должна найти обновление (если оно имеется). Вы можете тапнуть по нему, чтобы сказать прошивку и начать обновление.

Переполнена память смартфона

Новая прошивка может не загружаться или не устанавливаться, если память смартфона переполнена. Чтобы проверить это, выполните такие действия:

  1. Откройте настройки и перейдите в раздел “О телефоне”.
  2. Тапните по значку “Хранилище”.

В результате вы увидите сколько свободного пространства осталось и чем занята память смартфона. Желательно чтобы на смартфоне оставалось несколько гигабайт свободного места. В противном случае удалите лишние файлы и приложения, почистите кэш программ.

Установка обновления вручную

Если прошивка не обновляется по воздуху, к примеру, на смартфоне установлена кастомная (неофициальная) прошивка, установите ее вручную. Для этого выполните такие действия:

  1. Зайдите на компьютере на официальный сайт MIUI.
  2. Перейдите в раздел “Загрузки”.
  3. Укажите свою модель смартфона и его версию, затем скачайте прошивку. Имейте в виду, что прошивка должно строго соответствовать вашему смартфону.
  4. Переименуйте название файла в “update.zip” и загрузите в корень памяти смартфона. Для этого подключите смартфон к ПК при помощи USB кабеля.
  5. Откройте настройки смартфона и перейдите в раздел “О телефоне”.
  6. Коснитесь значка MIUI затем тапните по кнопке “Установить обновление”.

Также можно выполнить обновление через меню Recovery. Для этого, после того, как загрузите прошивку в смартфон, выполните такие действия:

  1. Выключите телефон.
  2. Зажмите кнопку питания и увеличения громкости.
  3. Когда загрузится меню, отпустите клавиши и затем выберите строчку Install update или с похожим названием.
  4. Укажите путь к архиву.
  5. Подтвердите обновление и дожидайтесь окончания процедуры.
  6. Выберите пункт “Reboot system”, чтобы выйти из режима Recovery.

Напоследок отметим, что уровень заряда батареи перед обновлением должен составлять не менее 30%. Если батарея старая, желательно зарядить ее полностью. Если у вас все равно не получилось обновить смартфон, обращайтесь в СЦ Fixpoint. Наши специалисты быстро устранят имеющуюся проблему.

Почему не приходят обновления на смартфон Xiaomi

Наблюдая за развитием оболочки MIUI, а следом — HyperOS, мы обращаем внимание на интересные фишки, которые могут оценить обладатели апдейта. В то время как одни пользователи вовсю наслаждаются новыми функциями, другие не понимают, почему не обновляется Xiaomi, и когда уже выйдет свежая прошивка? Если вы переживаете из-за отсутствия апдейтов, то после прочтения сегодняшнего материала сможете расставить все точки над «i», а еще, возможно, даже установить давно анонсированную оболочку, если ранее это никак не удавалось сделать.

Почему не приходят обновления на смартфон Xiaomi. Объясняем, где обновление Xiaomi, которое вы так долго ждете. Фото: Beebom. Фото.

Объясняем, где обновление Xiaomi, которое вы так долго ждете. Фото: Beebom

Срок поддержки смартфонов Xiaomi

Когда Xiaomi анонсирует новое поколение прошивки, а окружающие хвастаются своими скриншотами из HyperOS, это не значит, что обновление получите и вы. Производитель разграничивает свои устройства на несколько категорий, одни из которых получают больше апдейтов, а другие — меньше.

Срок поддержки смартфонов Xiaomi. У новых флагманов Xiaomi самый большой срок поддержки. Фото: Xiaomi. Фото.

У новых флагманов Xiaomi самый большой срок поддержки. Фото: Xiaomi

Не исключено, что срок поддержки вашего Xiaomi закончился, и для него больше не выпускают обновления. А если вы хотите всегда получать апдейты ОС, покупайте продвинутые смартфоны:

  • начиная с Xiaomi 13T, все флагманы производителя (не POCO и Redmi) получают 4 больших обновления Андроид, а также 5 лет поддерживаются патчами безопасности с момента выхода;
  • флагманы Xiaomi, выпущенные до 2024 года, имеют срок поддержки 3/4 года для обновления ОС и патчей безопасности соответственно;
  • Redmi и POCO получают апдейты операционной системы в течение 2-х лет с момента релиза, а обновления безопасности на них поступают на протяжении 3-х лет.

То есть, если ваш Redmi на старте продаж базируется на Android 13, то в будущем вы можете рассчитываться на получение Android 15, после чего отправка больших апдейтов прекратится. Владельцам флагманов (включая Xiaomi с приставкой «Lite») может достаться и Android 17, если смартфон выпущен после релиза серии Xiaomi 13T.

Когда выйдет обновление Xiaomi

В отличие от компании Apple, производители Android-смартфонов не выпускают обновления одновременно. Это значит, что кто-то, например, получает один и тот же апдейт в январе 2024 года, а кому-то приходится ждать лета.

Когда выйдет обновление Xiaomi. Смартфоны Xiaomi, Redmi и POCO обновляются постепенно. Фото.

Смартфоны Xiaomi, Redmi и POCO обновляются постепенно

В данном случае действует следующая логика: чем дороже и новее смартфон, тем быстрее он получает обновления оболочки Xiaomi. Владельцам недорогих моделей придется ждать дольше, даже если срок поддержки устройства еще не закончился.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Кроме того, смартфоны Xiaomi отличаются от Samsung и некоторых других брендов тем, что получают мало апдейтов в течение года. Если владелец условного Galaxy S24 устанавливает до 10 апдейтов за год, то обладателю «китайца» зачастую приходится ограничиваться парой-тройкой обновлений. Увы, отдел Xiaomi, занимающийся разработкой прошивки HyperOS, просто не успевает подготовить апдейты для каждой модели, ведь их ежегодно выпускается по несколько десятков.

Минусы разблокировки загрузчика Xiaomi

Недавно мы рассказывали о том, как разблокировать загрузчик Xiaomi для установки неофициальной прошивки и получения доступа к другим скрытым возможностям китайских смартфонов. Но тогда забыли предупредить вас о подводных камнях этого процесса.

Минусы разблокировки загрузчика Xiaomi. Если вы разблокировали загрузчик, то можете забыть о получении обновлений по воздуху. Фото.

Если вы разблокировали загрузчик, то можете забыть о получении обновлений по воздуху

Начиная с HyperOS, компания Xiaomi перестает рассылать обновления своей прошивки, если на смартфоне разблокирован загрузчик. Поэтому на всякий случай проверьте его статус через вкладку «Статус Mi Unlock» в разделе настроек для разработчиков.

Кастомные прошивки для Xiaomi

Покупая смартфон на AliExpress или в сером магазине, вы рискуете получить устройство на неофициальной, то есть кастомной оболочке. Для таких моделей обновления HyperOS и MIUI не распространяются во избежание конфликта ПО.

Как вообще могло случиться, что в ваших руках оказался Xiaomi с кастомной прошивкой? Очень просто. Смартфоны Xiaomi, предназначенные для китайского рынка, не имеют поддержки русского языка, а также лишены сервисов Google из коробки. Чтобы устранить этот недостаток, продавцы устанавливают на них глобальную прошивку HyperOS или MIUI, которая для текущей модели становится кастомной.

Кастомные прошивки для Xiaomi. Видите надпись «Global ROM» на странице товара? Значит, перед вами перепрошитый Xiaomi, который не будет получать обновления. Фото.

Видите надпись «Global ROM» на странице товара? Значит, перед вами перепрошитый Xiaomi, который не будет получать обновления

Как понять, что у вас Xiaomi с неофициальной прошивкой? Обычно такие смартфоны продаются в комплекте с адаптером питания под китайскую вилку. В случае с подержанными ситуация сложнее, но обычно помогает проверка статуса загрузчика. Если он изначально разблокирован, то наверняка на Xiaomi стоит кастомная прошивка.

Как обновить Xiaomi вручную

И что делать, когда не приходят обновления Xiaomi, а получить апдейт очень хочется? Если срок поддержки вашего смартфона не закончился, то просто наберитесь терпения и дождитесь, когда свежая оболочка придет по воздуху и ее получится установить через настройки.

�� Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Если апдейт вам никак не приходит, а владельцы аналогичных моделей уже несколько месяцев хвастаются апдейтом, то обновите Xiaomi вручную через опцию «Выбрать файл прошивки» в настройках телефона (разумеется, если она доступна) или при помощи компьютера, предварительно переведя устройство в режим Fastboot. Для этого нужно выключить Xiaomi и задержать примерно на 10 секунд кнопки питания и уменьшения громкости. После этого действуйте по инструкции, изложенной в тексте об установке HyperOS вручную.

Как обновить Xiaomi вручную. С помощью Mi Assistant можно обновить Xiaomi вручную через компьютер. Фото.

С помощью Mi Assistant можно обновить Xiaomi вручную через компьютер

Если срок поддержки смартфона завершен, или на Xiaomi разблокирован загрузчик, то единственный выход — установка кастомной прошивки. Но это очень рискованная процедура, способная привести к окирпичиванию устройства. Поэтому мы не публикуем инструкцию, предлагая самым смелым самостоятельно найти алгоритм действий на одном из тематических форумов.

Оставить комментарий в Telegram. Поделитесь мнением в чате читателей Androidinsider.ru

Теги

  • HyperOS
  • Новичкам в Android
  • Обновления Android
  • Смартфоны Xiaomi

Владельцев смартфонов Xiaomi призвали не обновляться на свежую прошивку

Из-за масштабного сбоя при обновлении операционных систем HyperOS и MIUI 14 телефон либо не работает, либо открывает только основное меню, и начать с ним работу можно, лишь стерев полностью свои данные. Xiaomi призывает пользователей не обновлять ПО до устранения причин сбоя

—>

Обновлено в 22:42

Телефоны Xiaomi превратились в кирпичи. Об этом рассказывают пользователи смартфонов самой компании Xiaomi и двух других ее брендов — Poco и Redmi. Сообщения появляются в официальных группах брендов и на тематических форумах по всему миру. После обновления операционных систем HyperOS и MIUI 14 смартфон либо вообще не проявляет признаков жизни, либо открывает только основное меню.

У тех, чей телефон превратился в кирпич, варианта два: ждать решения от Xiaomi или запустить телефон, но при этом все данные на нем сотрутся. Техподдеркжа компании также предлагает отнести смартфон в сервисный центр. Но не совсем понятно, как это поможет, если сам бренд все еще не смог найти решения проблемы. Пользователю Xiaomi Артему пришлось снести все данные с телефона, чтобы его оживить:

— Пришло обновление по Wi-Fi, то есть обновилось автоматически, с фирменного приложения Хiaomi — Get Up. После обновления телефон сразу же ушел в перезагрузку, то есть уже больше не включился, постоянная перезагрузка идет, ничего не помогает.

— Как мы сейчас с вами общаемся, это другой телефон?

— Нет, я с этого же телефона общаюсь. То есть у меня получилось сбросить полностью всю систему, все данные потерял, все фотографии, видео, аккаунты, приложения. То есть телефон вообще полностью чистый стал. Да, во «ВКонтакте» писал в группу официальную, там ответы: ждите. То есть вопрос будет решаться, ожидайте, подождал пару часиков, ну а телефоном пользоваться мне по работе нужно, без связи я не могу оставаться, пришлось данные все сбрасывать.

Business FM также поговорила с Андреем, телефоном от Redmi пользуется его жена. Андрей обращался в техподдержку, но решить проблему это не помогло:

«Позвонил даже на горячую линию Xiaomi Russia, там мне сказали, что якобы эту информацию они уже получают потихоньку от пользователей, собирают информацию, то есть специалисты уже вроде как в курсе. Пока каких-либо решений по этому вопросу не говорят, они не знают, как это будет происходить. То есть нас, грубо говоря, интересует возможность сохранения данных телефона, это видео, фотографии, приложения со всеми возможными логинами-паролями, чтобы заново все не восстанавливать».

Из-за того, что официального обращения от Xiaomi пока не последовало, неизвестно, сколько телефонов затронул сбой и почему именно он произошел. Все предположения об этом строятся на основе жалоб клиентов. Похоже, что обновление запустили на моделях с операционными системами HyperOS и MIUI 14, обе работают на основе Android. Их выпустили только в октябре прошлого года. Если произошел сбой при обновлении, то это не зависит от самой системы, считает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков. Подобное могло произойти и у iOS, и у Android:

Сергей Рыжиков сооснователь компании «Битрикс 24» «Вариантов может быть много, но давайте представим: тестировщик в компании проводит тест-обновления в какой-то среде, в своем окружении. Например, он сидит, работает в Китае, в операционной системе или в мобильных операторах Китая он запускает обновление, тестирует и говорит: «Да, слушайте, все работает». И это обновление, например, оказывается в России, пытается установиться на телефон пользователя, но по какой-то причине не может догрузить какие-то компоненты, где-то какие-то серверы недоступны, что-то срабатывает не так, как внутри Китая. И это уже достаточная причина, чтобы обновление не завершило обновление какого-то компонента и в итоге могла случиться ошибка, которую тестировщик не видел. Зачастую компании специально запускают 1-2% пользователей как тестовую группу. Если все идет нормально как раз в реальных условиях, тогда начинают раскатывать на всех. Эта задача вообще разработчика операционной системы — понимать, что обновляется, как, проверить зависимые компоненты. У разработчиков это называется « выставить зависимость » , то есть вот это обновление можно установить, если вот эти связанные компоненты находятся вот в таком состоянии, вот таких версий и так далее. Кто-то здесь накосячил, что-то не учли, зависимость не выставили и не проверили в реальных боевых условиях, это не зависит от операционной системы. Такое происходит с телефонами, такое происходит с компьютерами, такое происходит с машинами. Все операционные системы или софт, который обновляется, сейчас это, по сути, все может загрузить ошибку или не обновиться полностью. И это вообще очень рискованный этап в обновлении операционной системы».

Разброс стоимости телефонов, которые работают на HyperOS и MIUI 14, довольно большой. Собеседники Business FM покупали смартфоны по 20-30 тысяч рублей не позже чем год назад. Но также с проблемами могли столкнуться владельцы более премиальных моделей, они стоят около 90 тысяч.

Причем сбой не ограничен Россией. На англоязычном форуме Reddit о проблеме сообщают также пользователи из Испании, Австрии и Румынии. Бренд отвечает клиентам в соцсетях. Пишут, что уже работают над решением проблемы. И что если восстановить смартфон нужно срочно, то можно сбросить настройки с полной потерей данных. О причинах и сроках решения проблемы не говорят. На официальном сайте Xiaomi в России сообщения о сбоях за весь день так и не появилось. Зато на главной странице висит предупреждение о сложных погодных условиях в регионах и что доставка может задержаться. Но теперь, наверное, эта проблема решится, ведь заказов станет меньше.

Не обновляется xiaomi

Xiaomi Redmi Note 3. Стоит miui 7. В приложении»обновления» пришла прошивка miui 9. Я нажимаю обновить, идёт загрузка, телефон требует перезагрузки. Перезагрузка. Включаю телефон и ничего не изменилось, проделал так очень много раз.

Лучший ответ

XIOMI г»вно. САМСУНГ ТОП

Остальные ответы

Возможно места не хватает в памяти телефона. 2.5GB свободно, ещё один занимает скачиваемая запакованная прошивка.
Попробуйте временно что-то удалить, чтобы где-то 4 было свободно.

Обновление отключить

Похожие вопросы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *