Почему mp4 не воспроизводится
Перейти к содержимому

Почему mp4 не воспроизводится

  • автор:

Почему MP4 не воспроизводится на Windows и как это исправить

Огромное количество людей в сети жалуются, что у них на компьютере не воспроизводятся (или воспроизводятся, но неправильно, например, с задержками, тормозами) файлы в формате MP4. Как правило, такая неполадка возникает сразу после установки чистой Windows, но бывает и так, что с проблемой сталкиваются люди и на «объезженных» системах.

В сегодняшней статье мы расскажем вам, почему не открываются MP4-файлы и как это можно исправить.

Почему MP4 не воспроизводится? Возможные причины

  • Неподдерживаемый видео-формат: Используемый медиаплеер банально не поддерживает формат файла. Ко всему прочему, если в расширении файла указано «MP4», то это не значит, что это действительно файл такого формата. Возможно, это и вовсе не медиафайл.
  • В системе отсутствует необходимый набор кодеков: Пользователь не сможет открыть видеофайлы в формате MP4, если в его системе отсутствует соответствующий набор кодеков (особые инструменты, библиотеки, задача которых — кодирование/декодирование мультимедийной информации).
  • Расположение MP4-файла указано некорректно или недоступно: У видеопроигрывателя могут возникнуть трудности с воспроизведением MP4-файла, если расположение последнего указано неправильно либо оно недоступно для плеера.
  • Неправильные настройки видеоплеера: Изменив некоторые из настроек видеоплеера, пользователь может лишить себя возможности воспроизводить определенные форматы видео-файлов, включая и MP4. Изменение настроек также может происходить при установке свежего обновления для видеоплеера.
  • Файлы используемого проигрывателя повреждены: Пользователь может нормально открывать видеофайлы, если некоторые из файлов самого медиаплеера были повреждены. Стоит отметить, что подобная ситуация возникает крайне редко, однако она все равно возможна, например, при обновлении плеера или при перемещении его файлов в другую директорию.

Что делать, если MP4 не воспроизводится

№1 Проверка файла

Возможно, MP4-файл, который вы пытаетесь воспроизвести, поврежден либо модифицирован таким образом, что ваш плеер не может с ним работать. Попробуйте открыть другой файл в таком же расширении и посмотрите, повторится ли ситуация. Есть шанс, что расширение файла было изменено, и это не MP4, а BIK, 3GP или даже не медиафайл вовсе.

Если же не открываются и другие MP4-файлы, то, вероятно, проблема в самом медиаплеере либо в системе отсутствуют необходимые кодеки. Обо всем этом — ниже.

№2 Установка набора кодеков

Современные плееры поддерживают большинство медиа форматов, тем не менее в некоторых случаях требуется установка дополнительного набора кодеков. В Интернете можно найти множество универсальных наборов, однако мы рекомендуем обратить внимание на K-Lite Codec Pack.

Установка набора происходит в полуавтоматическом режиме — у вас не должно возникнуть никаких проблем. Если не уверены в выборе параметров (или не знаете английского языка), то просто кликните несколько раз на «Next», а в конце — на «Install». На ваш ПК будут установлены MPC (Media Player Classic) и набор кодеков к нему.

№3 Пересоздание плейлиста, сброс настроек, переустановка медиаплеера

Пытаетесь воспроизвести MP4-файл из ранее созданного плейлиста, но плеер отказывается это делать? Что же, на это может быть несколько причин:

  • перемещение файла в другую директорию;
  • изменение символов самой директории, например, замена латиницы на кириллицу и наоборот;
  • удаление файла из директории, в которой он ранее находился.

Пройдите в расположение файла и откройте его вручную (если он там, конечно, все еще находится). Файл открылся? Тогда передобавьте его в плейлист. Если это не сработало, создайте новый плейлист с файлом. Хорошо, файл на месте, открывается вручную, директория не изменилась, но в плейлисте он не воспроизводится — что делать? Сбросьте настройки медиаплеера или переустановите его. Используете предустановленные мультимедийные средства Windows? Рекомендуем установить сторонний плеер, например, MPC или VLC.

Не воспроизводится видео в браузере Content type: video/mp4. Что еще попробовать?

1. Есть свежая Windows 10 Pro N (неделю назад установлена)
В ней установлены самые свежие версии браузеров Vivaldi, Opera, FireFox и Edge.

2. Ни в одном из указанных браузеров не воспроизводится HTML5 видео на сайтах, если оно в формате video/mp4. (ни звука, ни видео, как будто файл не доступен)
В форматах WebM и Ogv — воспроизводится нормально (проверял тут: https://tekeye.uk/html/html5-video-test-page).
В частности не воспроизводится ни один ролик на сайте Vimeo.
Локальные видео-файлы формата MP4 открываются без проблем (с помощью VLC и MPC, но браузеры также их не воспроизводят)

3. Что сделал:
+ Обновил драйвера видео (Intel HD Graphics)
+ Установил свежий K-lite Codec Pack со сбросом всех настроек
+ Установил Adobe Flash Player
+ Отключал аппаратное ускорение отрисовки страниц в браузере
+ Устанавливал дополнение h264ify
+ В логах винды ничего существенного, из ошибок только не может запуститься служба rasman

4. Что еще попробовать, куда смотреть?

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 1447 просмотров

1 комментарий

Сложный 1 комментарий

Невозможно воспроизвести файл MP4 на устройства под управлением ОС, отличных от Windows, если он был создан в Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Foundation Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter Еще. Меньше

В данной статье описываны ситуации, в которой MP4-файл не может воспроизводиться правильно на устройстве, которое не работает под управлением ОС Windows. Корпорация Майкрософт выпустила обновления и исправления, имеют Необходимые условия для решения этой проблемы в Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

Симптомы

Эта проблема возникает, если файл MP4 имеет длину более 429 секунд. Кроме того могут возникнуть ситуации, в которой файл MP4 останавливается после его воспроизведения в течение некоторого времени (25 секунд).

Причина

Эта проблема возникает из-за переполнения в генераторе атомов поля фильма.

Решение

Как получить это обновление или исправление

Метод 1. Центр обновления Windows
Метод 2. Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для загрузки из Центра загрузки Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Download

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7

Download

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2

Download

Для получения дополнительных сведений о том, как скачать файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт.

Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы 119591Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Способ 3: Исправление

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Обновление или исправление информации

Предварительные условия

Для установки данного обновления или исправления, необходимо сначала установить Пакет обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

Сведения о реестре

Чтобы применить это исправление или обновление, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после применения этого обновления или исправления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление или исправление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Сведения о файлах

Общая версия данного обновления или исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Информация о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и примечания
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

у меня не воспроизводится видео в формате mp4

Скачайте VLC если на компе, не знаю какаю у вас ОС (предполагаю что WIn) поэтому предлагаю кросплатформенный плеер.

Остальные ответы
на чем? компе или на мобиле нокиа 1100 ?
Добавь комментарий на чем именно не воспроизводится.
Поставь программу — KMPlayer
Там все форматы есть
поставь новые кодеки. и вся проблема
Скачай новый Winamp, он все поддерживает.

у тебя наверно проигрыватель винды, он ваще тупой, некоторые форматы не открывает, скачай другой плеер типа кмплеер никакие кодеки не нужны и совсем прост

Похожие вопросы
Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *