Почему не работают горячие клавиши на клавиатуре windows 10
Перейти к содержимому

Почему не работают горячие клавиши на клавиатуре windows 10

  • автор:

Не работают Ctrl+C и Ctrl+V — варианты решения

Что делать, если не работают сочетания Ctrl C и Ctrl V

Сочетания клавиш для копирования и вставки Ctrl+C и Ctrl+V в Windows — одни из самых часто используемых и полезных, независимо от того, для каких целей вы используете компьютер. Оттого, внезапное прекращение их нормальной работы может вызвать серьезные неудобства.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если не работают клавиши Ctrl+C и/или Ctrl+V на клавиатуре и что сделать, чтобы справить ситуацию, в зависимости от конкретного случая.

Простые способы исправить проблему неработающих Ctrl+C и Ctrl+V

Клавиши Ctrl C и Ctrl V на клавиатуре не работают

Сначала некоторые простые варианты, которые могут сработать, если копирование и вставка с помощью сочетаний клавиш Ctrl+C и Ctrl+V не работает:

  1. Если проблема только что появилась, попробуйте выполнить простую перезагрузку компьютера или ноутбука (используйте пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с последующим включением).
  2. В диспетчере устройств (открыть его в Windows 11 и Windows 10 можно через меню по правому клику на кнопке «Пуск») удалите клавиатуры (нажатие правой кнопкой мыши по устройству — удалить), а затем в главном меню вверху диспетчера устройств выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
  3. Для USB-клавиатуры (в том числе беспроводной с USB-приемником) может помочь подключение к другому свободному разъему, в том числе разъему другой версии.
  4. Проверьте, сработают ли сочетания клавиш Ctrl+Insert и Shift+Insert — они выполняют те же действия что и сочетания Ctrl+C и Ctrl+V соответственно.
  5. Если проблема возникает Word, откройте меню «Файл» — «Параметры», затем перейдите в раздел «Настроить ленту». Внизу, в пункте «Сочетания клавиш» нажмите кнопку «Настройка», затем в списке слева выберите пункт «Вкладка Главная», а справа — пункты EditCopy и EditPaste, чтобы проверить, назначены ли для этих действий клавиши Ctrl+C и Ctrl+V соответственно. Если нет — назначьте их, выделив поле «Новое сочетание клавиш» и нажав соответствующее сочетание. Назначение клавиш копирования и вставки в Word
  6. Если проблема возникла недавно, попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда проблема не наблюдалась.
  7. Проверьте, не включена ли фильтрация ввода в Параметрах и, если включена — отключите её. В Windows 11 и Windows 10 нужную настройку можно найти в Параметры — Специальные возможности — Клавиатура. Отключение фильтрации ввода в Windows
  8. Попробуйте использовать средство устранения неполадок клавиатуры: нажмите клавиши Win+R (или правый клик по кнопке Пуск — Выполнить) и введите команду

msdt.exe -id KeyboardDiagnostic

Диагностика и устранение неполадок клавиатуры

Примечание: в будущих обновлениях Windows 11 эта команда может перестать работать.

  • Если вы используете какие-либо программы переназначения клавиш на клавиатуре, либо создания макросов, попробуйте отключить все задействованные в них переназначения и макросы, а затем проверить, была ли решена проблема.
  • Иногда проблема может заключаться в залипшей или зажатой посторонним предметом клавише (не Ctrl, C или V, а любой другой), аппаратных неисправностях клавиатуры (например, после пролития жидкостей), плохо срабатывающих клавишах, используемых в сочетаниях (в этом случае с нескольких попыток они обычно всё-таки копируют и вставляют).
  • Если с другой подключённой клавиатуры всё работает исправно, проблема вероятно, в изначально установленной клавиатуре: например, если залипла какая-то из клавиш либо имеют место какие-либо другие неполадки.

    Дополнительные варианты решения

    Некоторые дополнительные нюансы, которые могут оказаться полезными при решении проблем с сочетаниями клавиш Ctrl+C и Ctrl+V:

    Исправление установки Microsoft Office

    • При копировании в некоторых программах для вставки в другой программе, содержимое буфера обмена может очищаться, если закрыть изначальную программу, из которой производится вставка.
    • При появлении проблемы только в приложениях Microsoft Office, вы можете использовать следующий способ: открыть панель управления — программы и компоненты, выделить Microsoft Office (или Microsoft 365), нажать кнопку «Изменить», а потом использовать опции «Быстрое восстановление», либо «Восстановление по сети» (в ранних версиях пункты могут называться иначе, например, «Исправить установку»).
    • Если проблема возникает только в Microsoft Word, причина может быть в надстройках, можно попробовать убрать их из папки автозагрузки надстроек Word и в реестре (для настроек COM), инструкции для разных версий Word доступны на официальном сайте Майкрософт.
    • При появлении проблемы в Microsoft Edge и встроенных приложениях Windows 11 или 10, попробуйте зайти в браузер Microsoft Edge, открыть «Параметры», в поиске по параметрам ввести «мини-меню» и отключить все опции в пункте «Мини-меню при выделении текста».
    • Проверьте, работают ли сочетания клавиш в безопасном режиме или режиме чистой загрузки — если в этом случае все работает исправно, причиной, вероятно, являются сторонние программы в автозагрузке или сторонние службы Windows: вспомните, что устанавливалось на компьютере перед появлением проблемы.

    В редких случаях причиной не работающих клавиш Ctrl+C и Ctrl+V могут быть вирусы или другое вредоносное ПО на компьютере: имеет смысл выполнить проверку, можно с помощью антивирусных утилит, не требующих установки на компьютер, таких как KVRT (Kaspersky Virus Removal Tool).

    Надеюсь, один из предложенных вариантов поможет разобраться с проблемой. Буду благодарен, если вы сможете поделиться информацией о сработавшем для вас решении в комментариях.

    Если же копирование и вставка всё так же не работают, опишите ситуацию в деталях: во всех ли программах есть проблема, не работают все сочетания клавиш копирования и вставки или только Ctrl+C и Ctrl+V, возможны ли копирование и вставка через меню «Правка», возможно — какие-то дополнительные наблюдения. Я постараюсь помочь.

    А вдруг и это будет интересно:

    • Лучшие бесплатные программы для Windows
    • Браузер Arc доступен для Windows 11
    • Что за пользователь ASPNET в Windows
    • Как разрешить обычному пользователю запускать программу от имени Администратора без ввода пароля
    • Как выйти из полноэкранного режима в Windows
    • Как включить компактный вид панели быстрых настроек Windows 11
    • Windows 11
    • Windows 10
    • Android
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Установка с флешки
    • Настройка роутера
    • Всё про Windows
    • В контакте
    • Одноклассники
    • Живые обои на рабочий стол Windows 11 и Windows 10
    • Лучшие бесплатные программы на каждый день
    • Как скачать Windows 10 64-бит и 32-бит оригинальный ISO
    • Как смотреть ТВ онлайн бесплатно
    • Бесплатные программы для восстановления данных
    • Лучшие бесплатные антивирусы
    • Средства удаления вредоносных программ (которых не видит ваш антивирус)
    • Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают
    • Бесплатные программы удаленного управления компьютером
    • Запуск Windows 10 с флешки без установки
    • Лучший антивирус для Windows 10
    • Бесплатные программы для ремонта флешек
    • Что делать, если сильно греется и выключается ноутбук
    • Программы для очистки компьютера от ненужных файлов
    • Лучший браузер для Windows
    • Бесплатный офис для Windows
    • Запуск Android игр и программ в Windows (Эмуляторы Android)
    • Что делать, если компьютер не видит флешку
    • Управление Android с компьютера
    • Браузер Arc доступен для Windows 11
    • Что за пользователь ASPNET в Windows
    • Как разрешить обычному пользователю запускать программу от имени Администратора без ввода пароля
    • Настройка возможностей восстановления Apple ID на iPhone
    • Как выйти из полноэкранного режима в Windows
    • Как включить компактный вид панели быстрых настроек Windows 11
    • Delta — эмулятор старых консолей на iPhone теперь доступен в AppStore
    • Шрифты в интерфейсе Chrome стали более жирными и размытыми — как исправить?
    • Msftconnecttest.com — что это и как исправить возможные ошибки
    • Как вывести результат выполнения команды в файл в Windows
    • Как запускать программу на определенном мониторе в Windows
    • Как запретить использование режима Инкогнито в браузере
    • После изменения числа процессоров и максимума памяти Windows перестала запускаться — что делать?
    • Использование Desktop.ini Editor для редактирования свойств папок Windows
    • Флешка отображается как два отдельных диска — почему и что делать?
    • Windows
    • Android
    • iPhone, iPad и Mac
    • Программы
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Ноутбуки
    • Wi-Fi и настройка роутера
    • Интернет и браузеры
    • Для начинающих
    • Безопасность
    • Ремонт компьютеров
    • Windows
    • Android
    • iPhone, iPad и Mac
    • Программы
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Ноутбуки
    • Wi-Fi и настройка роутера
    • Интернет и браузеры
    • Для начинающих
    • Безопасность
    • Ремонт компьютеров

    Устранение непредусмотренной функции (F1-F12) или другого специального поведения с помощью клавиатуры Microsoft

    При нажатии функциональной клавиши на клавиатуре Microsoft, она не работает должным образом. Кроме того, при нажатии клавиш некоторые клавиши не работают. Сюда могут входить следующие разделы:

    • Клавиша NUM LOCK
    • Клавиша INS
    • Клавиша PRINT SCREEN
    • Клавиша SCROLL LOCK
    • Клавиша РАЗРЫВа
    • Клавиша F1 в функциональных клавишах F12

    Примечание. В этой статье описана и resovedа проблема на клавиатуре Microsoft, которая оснащена клавишей переключателя F LOCK, но при этом другие типы Keyborad могут не применяться к этой статье.

    Блокировка F

    Причина

    Это может происходить, если клавиатура оснащена клавишей переключения F LOCK, а клавиша F LOCK включена. В зависимости от модели клавиатуры следующие клавиши могут быть альтернативными функциональными клавишами:

    • NUM LOCK
    • ВСТАВКОЙ
    • Клавиша PRINT SCREEN
    • SCROLL LOCK
    • ПЕРЕВОД
    • F1 — функция F12

    Клавиша F LOCK включает и выключает функции альтернативных функциональных клавиш. Альтернативной функциональной клавишей является клавиша с двумя возможными командами в зависимости от состояния клавиши переключения переключателя F LOCK.

    Обходное решение

    Чтобы обойти эту проблему, нажмите клавишу F LOCK. Клавиша F LOCK переключается между командами стандартной функциональной клавиши и командой Microsoft Keyboard Enhanced.

    Дополнительная информация

    Альтернативные командные клавиши предоставляют дополнительные возможности клавиатуры, предоставляя два режима команд для верхней строки стандартных клавиш F LOCK. Клавиши F LOCK и альтернативные командные клавиши доступны только на некоторых моделях клавиатуры, а доступные типы альтернативных команд зависят от модели клавиатуры. Клавиша F LOCK используется для переключения между стандартными командами, помеченными на передней стороне клавиш, такими как F1 или вставка, а также с помощью альтернативных команд, которые могут быть помечены с помощью клавиш. Если индикатор F LOCK включен, клавиша F LOCK включена, и эти клавиши выполняют стандартные команды. Если индикатор F LOCK выключен, дополнительные команды включены. Вы можете выбрать режим, с которым вы предпочитаете работать, или включить и отключить клавишу F LOCK для доступа к наиболее часто используемым командам. ФУНКЦИИ с помощью клавиши F1 и F12 имеют специальные альтернативные команды. Эти клавиши называются улучшенными функциональными клавишами. Улучшенные функциональные клавиши предоставляют быстрый доступ к часто используемым командам, которые могут повысить производительность. Эти команды обычно выводятся выше или по клавишам. В таблице ниже указаны сочетания клавиш, используемые по умолчанию, которые доступны для клавиатуры Microsoft. Однако вы можете переназначить многие клавиши с помощью клавиатуры Microsoft IntelliType Pro. Клавиатуры различаются в отношении того, какие дополнительные клавиши они предоставляют. Например, некоторые клавиатуры предоставляют клавиши для управления калькулятором, громкостью, домашней страницей Интернета, страницей поиска в Интернете, электронной почтой и т. д.

    Улучшенная функциональная клавиша

    F6: закрытие документа или файла в активном окне.

    F8: пересылка сообщения электронной почты в активном окне.

    Блокировка функции (F-блокировка)

    Переключение между командами стандартных сочетаний клавиш (F LOCK Light On) и улучшенными командами клавиатуры Microsoft (F LOCK Light Off). Не закрывайте его, а также переключаться между режимами для повышения функциональных возможностей нажатия клавиш.

    F1: Открытие справочной системы для активного окна.

    F4: создание нового документа в программах, поддерживающих эту команду.

    Office для дома

    Запуск веб-браузера и переход на веб-сайт Microsoft Office. (Эта возможность недоступна на всех клавиатурах.)

    F5: Открытие документа в программах, поддерживающих эту команду.

    F12: печатает файл в активном окне.

    F3: Отменяет предыдущее действие отмены.

    F7: ответы на сообщения электронной почты в активном окне.

    F11: сохранение файла в активном окне.

    F9: отправляет сообщение электронной почты в активном окне.

    F10: запуск программы проверки орфографии в активном документе, если эта функция есть в программе документа.

    Отображение или скрытие области задач Office, которая была ранее отображена. (Эта возможность недоступна на всех клавиатурах.)

    F2: Отмена предыдущего действия.

    Чтобы загрузить последнюю версию программного обеспечения для клавиатуры, посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по следующему адресу:

    Возникают различные проблемы при использовании клавиш на клавиатуре

    В этой статье объясняется, как устранить различные проблемы, возникающие при использовании клавиш на клавиатуре.

    Некоторые клавиши не работают при нажатии

    Попробуйте выполнить следующие действия.

    • Попробуйте очистить клавиатуру. Инструкции по очистке клавиатуры см. в разделе Как чистить устройство?
    • Установите ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center. Для работы некоторых клавиш необходимо наличие установленного ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center.
    • Если для работы определенной клавиши требуется программное обеспечение — установите его. Для некоторых команд клавиш требуется наличие определенной программы, например поддерживаемой программы для работы с электронной почтой, веб-браузера, проигрывателя мультимедиа, программы обмена мгновенными сообщениями или графического редактора.
    • Сочетания клавиш могут работать неправильно, если во время их использования нажата клавиша-модификатор (например, Shift, Control, Alt или Windows).

    Совет: Если у вас не установлена подходящая поддерживаемая программа, клавишу можно по-прежнему использовать, переназначив ее.

    При нажатии определенных клавиш на беспроводной клавиатуре на экране появляются двойные символы

    Если к вашему компьютеру подключены два беспроводных приемника и вы нажимаете одну клавишу на беспроводной клавиатуре, на экране могут отображаться двойные символы. Например, при вводе одной буквы «а» на экране могут отобразиться две буквы «аа».

    Если вы использовали устаревшую клавиатуру Microsoft с беспроводным приемником и приобрели новую, отключите старый приемник.

    При удерживании нажатыми некоторых клавиш, назначенное им действие повторяется до тех пор, пока клавиша не будет отпущена

    По умолчанию действия некоторых клавиш повторяются, если их зажать и не отпускать. В некоторых моделях клавиатур повтор нажатия клавиш происходит, только если клавиатура подключена к компьютеру с помощью универсальной последовательной шины (USB). Повтор нажатия может быть реализован по умолчанию для следующих клавиш: Back, Forward, Next, Prev Track, Next Track, Volume-, Volume+, Zoom- и Zoom+ («Назад», «Вперед», «Далее», «Предыдущий трек», «Следующий трек», «Уменьшить громкость», «Увеличить громкость», «Уменьшить масштаб», «Увеличить масштаб»).

    Где находятся стандартные функциональные клавиши? (F1–F12)

    Эти клавиши находятся в верхней части клавиатуры. На некоторых моделях клавиатур эти клавиши сенсорные.

    Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш.

    Дополнительные функциональные клавиши выполняют две команды в зависимости от того, нажата ли функциональная клавиша блокировки F. В зависимости от модели вашей клавиатуры световой индикатор (F), указывающий на состояние клавиши блокировки F (включена или отключена), расположен либо на самой клавиатуре, либо на беспроводном приемнике. Если команда клавиши указана на ее передней части (например, F5), а не на верхней (например, «Открыть»), чтобы эта команда работала, клавиша блокировки F должна быть включена.

    Клавиши Scroll Lock, Break, Insert или другие функциональные клавиши (Help, Undo, Redo, New,Open, Close, Reply, Fwd, Send, Spell, Save, Print) не работают при нажатии

    Попробуйте выполнить следующие действия.

    • Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш.
    • Дополнительные функциональные клавиши выполняют две команды в зависимости от того, нажата ли функциональная клавиша блокировки F. В зависимости от модели вашей клавиатуры световой индикатор (F), указывающий на состояние клавиши блокировки F (включена или отключена), расположен либо на самой клавиатуре, либо на беспроводном приемнике. Если команда клавиши указана на ее передней части (например, F5), а не на верхней (например, «Открыть»), чтобы эта команда работала, клавиша блокировки F должна быть включена.
    • Если на клавиатуре есть клавиша Fn, чтобы получить доступ к другим командам, нажмите и удерживайте эту клавишу, одновременно нажимая другую необходимую клавишу.

    Не работает клавиша Print Screen

    Клавиша Print Screen используется для копирования изображения экрана в буфер обмена (не в принтер). Чтобы получить это изображение, запустите приложение для работы с графикой, например Microsoft Paint, и используйте команду Вставить. Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш. На некоторых клавиатурах клавиша Print Screen работает, только если включена клавиша блокировки F.

    Не работает клавиша Windows Media Center

    Клавиша Windows Media Center работает только с Windows Media Center. Этой клавише нельзя назначить другую команду.

    Не удается назначить избранные клавиши путем их нажатия и удерживания

    • Скрытые расширения в проводнике Windows могут влиять на процесс назначения файла или веб-страницы избранным клавишам. Дополнительные сведения о выключении скрытых расширений имен файлов см. в справке Windows.
    • На некоторых клавиатурах избранные клавиши представляют собой альтернативные клавиши. Чтобы использовать эти клавиши, нажмите и удерживайте клавишу Fn одновременно с избранной клавишей.

    Не удается перевести компьютер в спящий режим с помощью клавиши спящего режима

    Клавиша спящего режима переводит компьютер в режим управления питанием (например, ждущий режим, приостановка работы или режим гибернации) только в том случае, если компьютер поддерживает управление питанием и он включен. Если управление питанием не включено, эта клавиша не будет работать. Этой клавише нельзя назначить другую команду. Сведения о параметрах управления питанием Windows см. в справке Windows.

    Не удается вывести компьютер из спящего режима нажатием клавиши спящего режима

    Можно попробовать сделать это, выполнив одно из следующих действий.

    • Нажмите клавишу спящего режима.
    • Нажатие обычную клавишу на клавиатуре.
    • Переместите мышь.
    • Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.

    Если вы не можете возобновить работу компьютера с помощью этих способов, возможно, возникла проблема системы. Информацию о процессе возобновления работы вашим компьютером см. в документации, поставляемой с компьютером, или обратитесь к изготовителю компьютера.

    Если вы используете клавиатуру Bluetooth®, беспроводный приемопередатчик может не получать команды клавиш во время спящего режима. Можно попробовать вывести компьютер из режима гибернации, нажав кнопку питания на компьютере.

    Не удается открыть недавно установленный веб-браузер с помощью клавиши Home

    ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center автоматически назначает клавишу Home веб-браузеру по умолчанию, установленному на вашем компьютере, если этот браузер поддерживается. Во время установки большинство браузеров можно настроить в качестве браузера по умолчанию.

    Если браузер, который вы установили, поддерживается в ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center и не запускается при нажатии клавиши Home, попробуйте сделать следующее.

    • Однократно нажмите клавишу Home и подождите несколько минут. Нажмите ее снова. При установке нового браузера ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center может потребоваться несколько минут, чтобы распознать его.
    • Перезагрузите компьютер, а затем нажмите клавишу Home.
    • Может потребоваться вручную переназначить клавишу Home браузеру, который вы установили. Выберите клавишу, которую требуется переназначить, затем выберите Открыть программу, веб-страницу или файл, выберите Еще не назначено, введите путь к веб-браузеру или выберите Обзор, чтобы найти его, а затем выберите Назад, чтобы сохранить изменения.

    Не удается открыть недавно установленный проигрыватель мультимедиа с помощью клавиши Media

    ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center автоматически назначает клавишу Media проигрывателю мультимедиа по умолчанию, установленному на вашем компьютере, если этот проигрыватель поддерживается. Во время установки большинство проигрывателей мультимедиа можно настроить в качестве проигрывателя по умолчанию.

    Если проигрыватель мультимедиа, который вы установили, поддерживается в ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center и не запускается при нажатии клавиши Media, попробуйте сделать следующее.

    • Однократно нажмите клавишу Media и подождите несколько минут. Нажмите ее снова. При установке нового проигрывателя мультимедиа ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center может потребоваться несколько минут, чтобы распознать его.
    • Перезагрузите компьютер, а затем нажмите клавишу Media.
    • Может потребоваться вручную переназначить клавишу Media проигрывателю мультимедиа, который вы установили. Выберите клавишу, которую требуется переназначить, затем выберите Открыть программу, веб-страницу или файл, выберите Еще не назначено, введите путь к веб-проигрывателю мультимедиа или выберите Обзор, чтобы найти его, а затем выберите Назад, чтобы сохранить изменения.

    При нажатии клавиши Display на портативном компьютере увеличивается масштаб

    На некоторых портативных компьютерах нажатие клавиши Display может приводить к увеличению масштаба изображения. В этом случае нажмите клавишу Ctrl и клавишу «минус» (-), чтобы уменьшить масштаб. Вы также можете отключить масштабирование в диалоговом окне Свойства клавиатуры.

    Избранные сочетания клавиш не назначают файл или веб-страницу правильно при их нажатии и удержании

    Скрытые расширения в проводнике Windows могут влиять на процесс назначения файла или веб-страницы избранным сочетаниям клавиш. Дополнительные сведения о выключении скрытых расширений имен файлов см. в справке Windows.

    Почему не работают горячие клавиши на клавиатуре windows 10

    Прежде чем искать неисправности на более глубоком уровне, стоит перепробовать простые решения.

    • Проверьте, присутствует ли проблема в другой программе,где используются те же сочетания клавиш. Если нет, то попробуйте обновить, перезапустить или переустановить то приложение, где она возникла.
    • Перезагрузите компьютер. Это поможет устранить временный сбой, из-за которого не работают сочетания клавиш.
    • Обновите систему. Последние обновления Windows могут исправить гораздо более серьезные ошибки.
    • Обновите драйвер клавиатуры до последней версии.
    • Отключите залипание клавиш. Из-за них могут не работать некоторые комбинации, особенно те, в которых используются клавиши Shift, Alt и Ctrl. Чтобы отключить эту функцию, пять раз нажмите Shift.
    • Проверьте компьютер на наличие вирусов.
    • Поищите ошибки в системных файлах. Если они повреждены или отсутствуют, из-за этого также могут не работать сочетания клавиш. Выполните сканирования SFC и DISM — это поможет исправить или заменить проблемные системные файлы.
    • Отключите специальный режим на клавиатуре. На некоторых клавиатурах есть кнопка, которая активирует специальный режим, что тоже может стать причиной возникновения проблемы.

    Убедитесь, что клавиши не повреждены

    В этом поможет сайт Keyboard Checker. Просто нажмите на нужные клавиши — если на экранной клавиатуре они окрасятся в зеленый цвет, значит, с ними все в порядке. Если нет, это может быть вызвано неисправностью. В таком случае замените клавиатуру или обратитесь к специалисту, чтобы ее починить.

    Сбросьте настройки клавиатуры

    Некоторые комбинации могут не работать из-за того, что назначения клавиш изменились. Чтобы это исправить, можно сбросить настройки клавиатуры до заводских.

    Откройте приложение «Параметры» (Win + i) и выберите «Время и язык» → «Язык и регион». Нажмите на иконку в виде трех точек рядом с языком, который находится ниже основного в списке, и выберите «Вверх». В результате этот язык станет основным.

    Затем аналогичным образом поднимите вверх предпочитаемый язык — раскладка клавиатуры вернется к значениям по умолчанию. Проверьте, стали ли доступны сочетания клавиш.

    Если у вас установлен только один язык, добавьте другой, нажав «Добавить язык» в разделе «Предпочитаемые языки». Во всплывающем окне выберите один из вариантов и нажмите «Далее».

    На следующем экране нажмите «Установить». После этого под основным языком появится новый. Теперь выполните описанные выше шаги, чтобы сбросить настройки клавиатуры.

    Проверьте, работают ли сочетания клавиш в безопасном режиме

    В безопасном режиме Windows запускается лишь ограниченный набор драйверов, что позволяет устранять множество проблем. Запустите компьютер в безопасном режиме и проверьте, работают ли сочетания клавиш. Если да, то, вероятно, проблема в сторонней программе — ее нужно удалить или отключить.

    Устраните конфликты сторонних приложений

    Если в ходе теста в безопасном режиме вы выяснили, что проблема в сторонних программах, попробуйте удалить те, которые недавно установили. Если это не поможет, воспользуйтесь чистой загрузкой — в этом режиме работают только необходимые программы и сервисы.

    Чтобы выполнить чистую загрузку, в строке поиска в меню «Пуск» введите «конфигурация системы» и выберите соответствующий результат.

    Читайте по теме:

    Перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок рядом с «Не отображать службы Майкрософт». Затем нажмите «Отключить все», чтобы остановить все сторонние сервисы. Нажмите «ОК», чтобы применить и сохранить изменения. Затем в приложениях отключите автоматический запуск при включении компьютера.

    Перезагрузите компьютер и проверьте, работают ли сочетания клавиш. Если да, то активируйте приложения по одному, чтобы выяснить, какое из них вызывает проблему.

    Воспользуйтесь «Редактором групповой политики»

    Примечание. «Редактор групповой политики» не доступен по умолчанию на домашней версии Windows.

    Если не работают только те сочетания клавиш, в которых используется клавиша Windows (например, Win + i и Win + R), это может означать, что возможность использовать ее в комбинациях отключена. Это можно исправить через «Редактор локальной групповой политики».

    В строке поиска в меню «Пуск» введите «выполнить» и выберите соответствующий результат. В текстовое поле введите gpedit.msc и нажмите «ОК», чтобы запустить «Редактор локальной групповой политики».

    Перейдите в «Конфигурация пользователя» → «Административные шаблоны» → «Компоненты Windows» → «Проводник». Затем дважды нажмите на параметр «Отключить сочетания клавиш, в которых используется клавиша Windows», установите значение «Отключено» и нажмите «ОК». Проверьте, заработали ли сочетания клавиш.

    Перейдите на другой профиль пользователя

    Проблема также может быть в том, что профиль пользователя поврежден. Если на вашем компьютере есть другой профиль, переключитесь на него и проверьте, доступны ли там комбинации клавиш. Если второго профиля нет, можно создать гостевую учетную запись.

    Если сочетания клавиш работают в другом аккаунте, возможно, стоит создать новый и перенести туда все данные, а затем удалить тот, что был поврежден.

    Переустановите систему или сбросьте ее до заводских настроек

    Если перечисленные выше способы не помогли, возможно, повреждена сама система. Это может исправить обновление на месте: Windows 11 будет переустановлена и обновлена, при этом все приложения, файлы, данные и настройки сохранятся.

    Если сочетания клавиш не заработают, попробуйте сбросить систему до заводских настроек. В таком случае все приложения, данные и настройки будут удалены.

    Фото на обложке: SFIO CRACHO / Shutterstock

    Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *