Почему телеграм не работает от вайфая
Перейти к содержимому

Почему телеграм не работает от вайфая

  • автор:

Что делать, если не работает Telegram на Android

27 февраля произошел сбой в работе Телеграм, и на проблемы с доступом к мессенджеру начали жаловаться почти все пользователи из России. Подобная ситуация не является чем-то новым, а сложности с отправкой сообщений и обновлением ленты происходят едва ли не каждый месяц. В этой связи всем, кто не хочет внезапно лишиться средства коммуникации, нужно знать, что делать, если не работает Telegram.

Что делать, если не работает Telegram на Android. В Telegram постоянно возникают сбои, но проблему можно решить. Фото.

В Telegram постоянно возникают сбои, но проблему можно решить

Почему не работает Телеграм

Сбой в работе Телеграмм может быть обусловлен рядом причин. В целом, выделяется 4 группы факторов, провоцирующих возникновение проблем с доступом к мессенджеру:

  • сбой в работе мессенджера;
  • проблемы на стороне интернет-провайдера;
  • ограничение доступа к Телеграм с российского IP;
  • сбой в работе приложения.

Чаще всего Telegram не работает из-за неполадок, возникающих на серверах мессенджера. В таком случае не стоит что-либо делать, и нужно лишь дождаться решения проблем, в чем обычный пользователь никак не поможет. Однако, если доступ к Телеграм невозможен по другим причинам, есть смысл предпринять определенные меры, позволяющие самостоятельно устранить неполадки.

⚡ Подпишись на AndroidInsider в Дзене, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Что делать, если перестал работать Телеграм

Если Телеграм не открывается, в первую очередь нужно понять, носит ли проблема массовый характер. Так мы сможем исключить сбой в работе приложения в качестве одной из причин возникновения неполадок. Для оценки проблемы обратитесь к сервису Downdetector. Видите всплеск жалоб? Значит, Телеграм не работает у многих людей, и ваш случай не является исключительным.

Что делать, если перестал работать Телеграм. Подобный график свидетельствует о массовости проблемы. Фото.

Подобный график свидетельствует о массовости проблемы

Большое количество сбоев в Telegram свидетельствует о том, что проблема возникла на стороне самого мессенджера или вашего интернет-провайдера, а также могла быть обусловлена блокировкой IP в вашем регионе. Каков план действий? Во-первых, попробуйте переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi и наоборот. Если виноват провайдер, то вы сможете пользоваться мессенджером до полного устранения неполадок.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Второй способ решения проблем с доступом к Telegram — изменение своего IP-адреса. Сделать это можно при помощи VPN-сервисов, а также путем настройки прокси Телеграм на Андроид:

  1. Откройте настройки мессенджера.
  2. Нажмите на кнопку поиска и перейдите в раздел «Настройки прокси».
  3. Активируйте переключатель «Использовать прокси».
  4. Настройте прокси-сервер, заполнив все доступные поля.
  5. Нажмите на галочку для сохранения параметров.

Что делать, если перестал работать Телеграм. Найдите данные прокси и укажите их в настройках мессенджера. Фото.

Найдите данные прокси и укажите их в настройках мессенджера

Данные для прокси в Telegram можно найти на специализированных ресурсах (например, proxy-tools.com). Если выбран хороший сервер, а проблема действительно была связана с российским IP, мессенджер должен заработать.

�� Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Если ничего из предложенного выше не помогает, и вы думаете, что сбой Telegram вызван неполадками приложения, попробуйте переустановить мессенджер. Также проверьте работоспособность программы на других устройствах.

Могут ли запретить Телеграм в России

Несмотря на то, что в 2018 году была попытка заблокировать Телеграм в России, она не увенчалась успехом. После этого Роскомнадзор постоянно заявлял об отсутствии планов по ограничению доступа к Telegram.

Могут ли запретить Телеграм в России. По заявлениям регулятора, блокировать Telegram не собираются. Фото.

По заявлениям регулятора, блокировать Telegram не собираются

На момент публикации материала Телеграм не запрещен в России, а потому проблемы с доступом к мессенджеру не связаны с его блокировкой. Тем не менее, VPN-сервисы и настройки прокси продолжают оставаться самыми распространенными способами, позволяющими устранить неполадки, которые связаны с работой приложения Telegram.

Оставить комментарий в Telegram. Поделитесь мнением в чате читателей Androidinsider.ru

Теги

  • Мессенджеры для Android
  • Новичкам в Android
  • Приложения для Андроид

Наши соцсети

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Новый год приближается к нам на всех парах, а это значит, что многие из нас на праздник получат или сами сделают себе подарок в виде новенького смартфона. Естественно, что возможности устройств будут различаться: кому-то важнее мощная батарея, кто-то давно хотел телефон с мощным процессором, а кому-то достанется недорогой гаджет со средними характеристиками. Естественно, после распаковки встает вопрос: какие приложения скачать на новый смартфон? Универсального ответа нет, но мы постарались собрать наиболее практичный софт на каждый день, который окажется лучше встроенного от производителя. Берите на заметку!

Все мы регулярно пользуемся клавиатурой на телефоне. Она позволяет нам переписываться в мессенджерах, искать информацию в интернете, да и вообще без нее взаимодействовать с устройством было бы затруднительно. Поскольку средство ввода является крайне важным, каждый из нас должен знать о тонкостях настройки клавиатуры на Андроид. Сегодня поговорим о самых полезных и незаменимых параметрах, без которых вы не сможете адаптировать инструмент для набора текста под собственные нужды.

Поиск человека в WhatsApp — непростая задача. Разработчики мессенджера вставили в колеса пользователей несколько палок, из-за которых процесс сильно затрудняется. По сути, если человек не знает ваш номер, он не сможет начать с вами переписку, а если и знает — не факт, что догадается написать именно в WhatsApp. Все это значительно осложняет процесс общения. Если вы не хотите, чтобы ваши потенциальные собеседники мучились, пытаясь самостоятельно найти контакт или группу в мессенджере, прочитайте наш текст, где мы подробно расскажем, как отправить ссылку на Ватсап.

Через одни и те же wi-fi сеть + мтпрокси с dd Телеграм не работает на MACOS и работает на iOS?

Здравствуйте! Собственно вопрос в названии. Сижу под корпоративным вайфаем через ноутбук и телефон, на которых в телеграмме настроено одинаковое подключение к одному и тому же моему приватному MTProxy серверу — на ноуте проходит стадия «connecting» и зависает на «updating», на айфоне все прогружается и работает. На айфоне специально выключил сотовые данные, чтобы он не помогал вайфаю за счет сотового подключения. В чем может быть причина и как обойти проблему?

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 1007 просмотров

1 комментарий

Сложный 1 комментарий

Почему не работает телеграм через мобильный интернет

Подскажите может кто-то сталкивался с тем, что через wi-fi телеграм работает отлично а через мобильный интернет вообще не работает, постоянная загрузка.

Голосование за лучший ответ
VPN (прокси) в настройках телеграмма не включено?
ПРУченик (104) 2 года назад
проверял, неа
_ Искусственный Интеллект (766691) ПР, тогда обратись к своему оператору
Vpn или скачать и включить отдельно или в самом телеграмме включить
ПРУченик (104) 2 года назад

тоже не помогло.

KONDR Профи (774) ПР, вы в аккаунт вошли?

У меня такое было, нужно зайти в настройках телефона «о приложении» Telegram, во вкладку «Трафик» и дать разрешение на мобильный интернет.

Баходир АмановУченик (187) 8 месяцев назад
Спасибо. Очень помогло
Alex FedorovУченик (100) 6 месяцев назад
Спасибо. В точку.
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

Telegram не работает: по каким причинам и что делать

Лого Telegram на белом кубике

Почему не работает Telegram? Среди распространенных причин автор портала Alphr Дейв Джонс назвал такие: использование телефонов со старыми версиями iOS и Android, проблемы с интернет-соединением, ошибки на сервере мессенджера, недостаток памяти, плохая оптимизация приложения, блокировка пользователя и засоренный кэш.

Устаревшее ПО

Telegram можно использовать на смартфонах, планшетах и компьютерах. Как сообщает официальный сайт, Telegram поддерживается операционными системами iOS и Android. Чтобы исключить проблему, связанную с гаджетом, зайдите в его настройки и проверьте, актуальна ли версия ПО, установленая на устройстве, и доступен ли для нее Telegram.

Почему не работает Telegram на компьютере? Telegram имеет собственное приложение для macOS и универсальное настольное приложение для операционных систем Windows, macOS и Linux. Проверьте, какая версия программного обеспечения установлена на ПК.

Чтобы обновить программу до актуальной версии, загрузите необходимый софт с официального сайта Telegram. Проверьте наличие обновлений Telegram и операционной системы. Обязательно установите апдейты, если они есть.

Почему не работает Telegram на iPhone? Как сообщается в канале Telegram Info , с сентября 2022 года мессенджер поддерживается только на iOS 11 и выше.

Засоренный кэш

При работе мобильных приложений в телефоне формируются временные файлы, которые хранятся в кэше. Если таких файлов накапливается много, работа смартфона замедляется. Чтобы Telegram и другие приложения работали корректно и стабильно, кэш нужно регулярно чистить.

Чтобы решить проблему на Android-устройстве, откройте в меню телефона пункт «Настройки» и «Управление приложениями». В перечне приложений выберите Telegram. Кликните кнопку «Очистить кэш».

Женские руки держат мобильный телефон

Недостаточно памяти для автозагрузки

Пересылаемое медиа автоматически загружается и хранится во внутренней памяти. Большое количество подписок и активные чаты требуют достаточного объема памяти в телефоне или ПК. Чтобы избавиться от такой проблемы в работе мессенджера, проделайте следующие действия:

  • в настройках Telegram выберите пункт «Настройки чатов»;
  • отключите автозагрузку медиа.

Если не планируете отключать эту функцию, откройте «Использование памяти» и установите минимальный срок хранения файлов. Затем очистите кэш Telegram.

Что делать, если Telegram не грузит чаты? Если не обнаружили в Telegram необходимый чат, проверьте не активирован ли скрытый режим. Если в верхней части приложения есть рамка со скрытыми или «спящими» чатами, их нужно разблокировать. В настройках введите команду Work Mode и нажмите кнопку «Показать все чаты».

Блокировка пользователя

Если аккаунт в мессенджере заблокирован или попал в бан, пользователи не могут посылать сообщения. Месседжи будут отправляться на сервер, но не будут доставлены к заблокированному пользователю.

Косвенно на блокировку вас другим пользователем могут указывать такие моменты:

СМС-рассылка с телефона

  • исчез аватар пользователя, с которым переписывались;
  • в статусе получателя высвечивается надпись «Заходил(а) давно», хотя на самом деле он мог быть онлайн пять минут назад;
  • одна галочка возле текста сообщения может говорить, что оно было доставлено на сервер, однако не было прочитано.

Причины блокировки бывают разными. Это может быть случайная блокировка, что случается крайне редко или блокировка за рассылку спама. Алгоритмы мессенджера могут обозначить спамом как случайную рекламную рассылку, так и повторяющиеся сообщения и отдельные призывы перейти по ссылке. Узнать, не попал ли аккаунт в бан, поможет бот. Выполните следующие действия:

  1. В поиске Telegram найдите бота @spambot и начните с ним чат.
  2. Чтобы начать общение с ботом, нажмите кнопку «Start».
  3. Если на аккаунт наложены ограничения, бот сообщит о сроке его действия.
  4. Если ограничения не накладывались, бот также сообщит об этом.

Если аккаунт был заблокирован, разблокировать его сможет только официальная поддержка Telegram . Необходимо будет описать проблему и оставить свои контактные данные.

Плохая оптимизация

Пользователи мессенджера могут столкнуть с тем, что тема оформления в Telegram слетает. Чаще всего это вызвано плохой оптимизацией приложения. Функция настройки может конфликтовать с оформлением внутри мессенджера. Устраните проблему так:

  1. Зайдите в настройки Telegram в раздел «Настройки чатов».
  2. Деактивируйте функцию «Настроить ночную тему».

После выполнения этого действия оформление мессенджера перестанет меняться само по себе. Мессенджер не будет автоматически настраивать тему.

Нестабильное интернет-соединение

Если приложение не прогружается, не проходят вызовы или сообщения, а на экране крутится значок «Соединение», проблема может быть связана с отсутствием подключения к интернету или нестабильным соединением. Низкой скорости может не хватать для работы Telegram.

Чтобы исключить проблему, проверьте настройки подключения к Сети. Убедитесь, что на смартфоне или ПК включен интернет. Если используете Wi-Fi, проверьте правильность введения пароля наличие доступа к Сети.

Если интернет работает и другие приложения и сайты открываются, вероятно, неполадки происходят на сервере мессенджера.

Ошибка на сервере

Временные неполадки в работе Telegram могут быть связаны с внутренними ошибками или работами на сервере. Для проверки этой версии можно воспользоваться ресурсом Downdetector . Вводя название мессенджера в строке поиска ресурса, сможете убедиться в наличии или в отсутствии проблем с Telegram.

Если проблемы на сервере все-таки есть, подождите некоторое время, пока технические службы устранят неполадки. После завершения технических работ мессенджер будет работать в обычном режиме.

Что делать, если в Telegram не работает видео? Среди самых частых причин отсутствие интернета, временные проблемы на сервере, поврежденные файлы или неподдерживаемый формат. Попробуйте устранить неисправность следующими способами:

  • обновите приложение в Google Play или AppStore;
  • почистите внутреннее хранилище гаджета;
  • убедитесь, что пересылаемый файл не «битый»;
  • проверьте включен ли интернет;
  • убедитесь, что телефон поддерживает формат присланного файла.

В большинстве случаев проблему с видео удастся решить самостоятельно. Если ни один из пунктов не помог, обратитесь в техподдержку мессенджера.

Иногда в работе Telegram случаются сбои. Стоит помнить, что ошибки приложения могут иметь разные причины. Пользователям необходимо их правильно определять, чтобы оперативно находить решение проблемы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *