Сколько участников может быть в группе в whatsapp
Перейти к содержимому

Сколько участников может быть в группе в whatsapp

  • автор:

WhatsApp вдвое увеличит максимальное число участников в чатах

Tracy Le Blanc/Pexels

Разработчики WhatsApp (принадлежит компании Meta Inc, которая в России признана экстремистской организацией и запрещена) тестируют новую функцию, которая позволит создавать групповые чаты с более чем 1 тыс. участников, что вдвое больше, чем сейчас. Такую возможность в бета-версии мессенджера обнаружило издание WABetaInfo.

Судя по скриншотам, количество участников, которых можно пригласить в чат, увеличится с нынешних 512 до 1024 человек. Обновленная программа с данной функцией будет доступна для мобильных гаджетов как с iOS, так и с Android, однако сроков выпуска общедоступной версии мессенджера пока не называют.

Ранее стало известно, что в WhatsApp внедряют усовершенствованную функцию видеосвязи, которая позволит пользователю моментально делиться ссылкой на звонок с контактами. Пользователи смогут делиться ссылкой на звонок «всего одним нажатием», при этом в группе одновременной связи сможет участвовать до 32 человек — в четыре раза больше, чем в нынешней версии приложения. Доступ к функции «Call Link», которая будет поддерживать как видео-, так аудиозвонки, будет осуществлен через специальный раздел в верхней части вкладки «Вызовы».

Также сообщалось, что владельцы «умных» часов с операционной системой Wear OS 3 (версия Android для носимых наручных устройств) получат возможность принимать звонки и отвечать на них через мессенджер WhatsApp.

При этом для носимых устройств по-прежнему не предусмотрено собственного адаптированного приложения, поэтому звонки по WhatsApp работают исключительно в случае сопряжения часов со смартфоном, на который установлена основная программа.

WhatsApp расширил функции групповых чатов

Фото ©РИА Новости

WhatsApp добавил несколько новых функций в предстоящее обновление. Одна из них — возможность иметь 512 участников в одной группе, передает Tengrinews.kz со ссылкой на WАBetaInfo.

Продолжение

  • 15 июня 2022 09:29

Если раньше в приложении можно было добавлять только до 255 человек в один групповой чат, то сейчас эта цифра удвоилась для пользователей WhatsApp на iOS и Android.

Для того чтобы добавить 512 человек в один групповой чат, необходимо нажать на меню с тремя точками рядом со значком поиска в правом верхнем углу экрана, выбрать опцию «Создать группу», добавить до 512 участников из списка контактов вашего телефона и нажать на кнопку подтверждения.

Кроме функции с добавлением большего количества пользователей в группы, WhatsApp также увеличил количество участников в одном групповом видеозвонке до 32 человек.

Ранее сообщалось, что WhatsApp планирует внедрить двойной верификационный код при входе в учетную запись для дополнительной безопасности.

WhatsApp увеличил количество допустимых участников групповых чатов до 1024

Мессенджер WhatsApp является популярной площадкой для обмена сообщениями в мире, однако у него хватает недостатков. Один из них — небольшое количество возможных участников групповых чатов. Долгое время оно было ограничено 256 пользователями, а недавно его увеличили до 512 человек. Теперь разработчики коммуникационного сервиса пошли ещё дальше.

 Источник изображения: Alexander Shatov/unsplash.com

Источник изображения: Alexander Shatov/unsplash.com

Для небольших групп ограничения в 512 человек вполне достаточно, однако для больших сообществ, включающих сотрудников крупной организации или членов домового чата не слишком крупного кондоминиума, этого уже слишком мало.

Теперь WhatsApp увеличила ёмкость групповых чатов до 1024 пользователей. Судя по сообщениям известного портала WABetaInfo, пока компания выпустила обновление для бета-тестировщиков мессенджера, причём даже в их кругу обновление ПО получили не все. При этом обновление получают как пользователи Android, так и iOS.

В целом, групповые чаты с большим количеством пользователей мало чем отличаются от прежних версий за исключением, пожалуй, того, что сообщения пользователя сможет прочесть большее число людей.

Источник:

Сообщества WhatsApp: Руководство по созданию сообществ в WhatsApp [Dec 2023]

Если вы откроете WhatsApp и будете внимательны, вы можете заметить, что в левом верхнем углу появился новый ярлык. Он был добавлен с выходом WhatsApp Communities, нового способа объединить группы пользователей WhatsApp и улучшить масштабное общение. В этой статье мы расскажем вам все о сообществах на WhatsApp: Что это такое, что они могут предложить и, самое главное, как создать сообщество WhatsApp.

WhatsApp Запуск сообществ: Что такое сообщество WhatsApp ?

Большинство пользователей Viber уже знакомы с Viber Communities, функцией для компаний, стремящихся общаться со своей аудиторией. Подобным образом WhatsApp начал распространять WhatsApp Communities по всему миру бесплатно на Android, iOS и настольных компьютерах.

Сообщества в WhatsApp предоставляют пользователям возможность организовывать и объединять связанные группыWhatsApp под одной крышей. Администраторы сообществ могут сообщать участникам важные обновления, рассылая объявления, а участники сообществ могут оставаться на связи, изучая и общаясь в группах, которые для них важны.

На этом изображении показан WhatsApp запуск

Другими словами, это как супергруппа с выделенными местами для обсуждения конкретных тем.
Каждое сообщество на WhatsApp имеет изображение профиля, описание и список групп, к которым участники могут присоединиться по запросу.

WhatsApp Communities бесплатна для всех пользователей персонального приложения WhatsApp — на данный момент она недоступна для WhatsApp Business App или WhatsApp API . WhatsApp утверждает, что Сообщества будут «доступны для всех в течение следующих нескольких месяцев», но список поддерживаемых стран не раскрывается.

В следующем разделе мы более подробно рассмотрим возможности WhatsApp Communities.

WhatsApp Сообщества: Особенности

Заинтересованы в создании сообщества WhatsApp ? Для начала вам следует знать, что в WhatsApp есть два типа пользователей:

  • Администраторы отвечают за создание и управление сообществами, а также имеют право модерировать все группы сообщества.
  • Участники — это люди, которые участвуют в работе сообщества WhatsApp, но не имеют возможности управлять им.

Сообщество может иметь до 20 администраторов, включая создателя сообщества, и 5 000 участников. Администраторы сообщества могут добавить до 50 групп с количеством участников до 1024 человек в каждой.

На этом изображении показаны общие характеристики сообщества WhatsApp : Многоуровневые роли управления, вступление только по приглашению, максимум 20 администраторов и максимум 500 членов.

Вступить в сообщество не так просто, поскольку они не доступны для поиска. Единственный способ вступить в сообщество — приглашение администратора. Как администраторы, так и участники могут в любое время тихо покинуть сообщество, так как об уходе не будет объявлено ни в одной группе.

Наконец, WhatsApp очень открыто говорит о конфиденциальности WhatsApp Communities, придерживаясь политики сквозного шифрования. WhatsApp Сообщества также имеют некоторые интересные функции сообщений, о которых мы расскажем далее.

WhatsApp Сообщества: Особенности сообщений

По умолчанию в каждом сообществе WhatsApp есть группа объявлений, рассчитанная на 5 000 участников. Группа объявлений прикреплена к верхней части меню сообщества и обозначается значком динамика.

Все участники сообщества будут находиться в этой группе, где администраторы могут рассылать объявления и другие важные сообщения всем членам сообщества. Члены сообщества не могут общаться в группе объявлений; они могут только читать сообщения, отправленные администраторами.

Пользователи автоматически добавляются в группу объявлений, когда присоединяются к сообществу WhatsApp. После вступления они могут запросить доступ к любой из перечисленных групп, чтобы общаться с другими. Пользователи, покинувшие группу объявлений, покидают Сообщество.

На этом изображении показаны возможности сообщений whatsapp+communities: Группа объявлений, опросы в чате, обмен файлами до 2 Гб и голосовые звонки для 32 человек максимум.

WhatsApp также развернула некоторые функции обмена сообщениями, чтобы максимально использовать возможности WhatsApp Communities.

  • Реакции Emoji позволяют отвечать выразительно и не загромождать чат сообщениями
  • Опросы в чате для получения мнений в режиме реального времени в отдельных группах WhatsApp.
  • Общий доступ к файлам до 2 гигабайт на файл для всех групп, включая группу объявлений
  • Большие голосовые вызовы для 32 человек в одной группе

Функциональность сообщений важна, но не менее важна и модерация сообществ. Давайте посмотрим, что предлагает WhatsApp Communities в плане возможностей модерации.

WhatsApp Сообщества: Возможности модерации

Администраторы имеют полный контроль над своими сообществами WhatsApp, поскольку они отвечают за то, чтобы в них не было вредного контента, спама и неправомерного поведения. Вот некоторые вещи, которые они могут делать:

Это изображение показывает, что может делать администратор сообщества whatsapp в плане модерации. Вот некоторые из них: Редактировать информацию о сообществе; создавать, добавлять и удалять группы, удалять членов сообщества и удалять сообщения.

  • Управление информацией о сообществе, такой как название сообщества, описание и фотография профиля
  • Создавайте новые группы, добавляйте уже существующие группы или удаляйте их из сообщества. Обратите внимание, что при добавлении существующей группы все члены группы становятся членами сообщества.
  • Сообщать и удалять оскорбительных участников из групп или Сообщества
  • Сделать членов сообщества администраторами
  • Понижать статус администраторов до статуса члена сообщества, если они не соблюдают правила сообщества

Администраторы сообществ смогут удалять оскорбительные, спамерские или не по теме индивидуальные сообщения из групповых чатов по своему усмотрению. Создатели сообщества не могут быть удалены из сообщества, и только они могут деактивировать все сообщество.

До сих пор мы представляли WhatsApp Communities и рассмотрели его возможности. Теперь вы, возможно, задаетесь вопросом: «Насколько полезны сообщества для бизнеса?».

Почему стоит использовать группы WhatsApp для бизнеса

Если вы посещали учебный центр WhatsApp Communities, вы, вероятно, заметили, что они были разработаны с учетом некоторых секторов (образование, волонтерские группы и здравоохранение среди прочих.

Поскольку поиск по сообществам в приложении невозможен, а вход в них осуществляется только по приглашениям, их нельзя использовать для повышения узнаваемости бизнеса. Если для вас это важно, попробуйте воспользоваться сообществами Viber , если ваши клиенты также пользуются Viber.

Однако сообщество WhatsApp все же может принести определенные преимущества вашему бизнесу. В этом разделе мы обсудим, как эта функция повышает вовлеченность аудитории, поддерживает клиентов и создает сообщество вокруг вашего бренда.

WhatsApp Сообщество: Повышение вовлеченности аудитории

Новая функция «Опросы» доступна для групп WhatsApp и, конечно, для групп в сообществе WhatsApp. Она дает компаниям возможность получить представление о предпочтениях своей аудитории.

Например, компания по производству продуктов питания и напитков может использовать WhatsApp Polls для опроса группы клиентов об их любимом вкусе газировки. Аналогичным образом, организатор мероприятий может использовать WhatsApp Polls, чтобы оценить, сколько людей придут на частную вечеринку.

На этом изображении показано, как повысить вовлеченность аудитории в сообщества WhatsApp с помощью опросов. Например, компания по производству продуктов питания и напитков может использовать WhatsApp Polls, чтобы спросить группу клиентов об их любимом вкусе газировки. Аналогичным образом, организатор мероприятий может использовать опросы WhatsApp, чтобы оценить, сколько людей придут на частную вечеринку.

Результаты опроса доступны как администраторам сообщества, так и участникам группы с помощью кнопки » Просмотр голосов » под опросом. Это беспроигрышное решение: Клиенты любят компании, которые открыто общаются, а компании получают бесплатный доступ к отзывам клиентов.

WhatsApp Сообщество: Создайте сообщество вокруг своего бренда

WhatsApp Сообщества открывают возможности для бутиковых брендов, имеющих эксклюзивные или VIP сегменты аудитории. Бренды могут отправлять ссылки на приглашения клиентам с подходящим для них профилем.

Это изображение показывает, как создавать сообщества WhatsApp вокруг вашего бренда. Принадлежность к сплоченному сообществу с закрытым доступом к избранной информации или событиям придает его членам эксклюзивность, что потенциально повышает их лояльность к бренду.

Принадлежность к сплоченному сообществу с закрытым доступом к избранной информации или событиям придает участникам эксклюзивность, что потенциально повышает их лояльность к бренду.

WhatsApp Сообщество: Упорядочить голос компании

Компаниям, осуществляющим масштабные коммуникации в WhatsApp, теперь стало проще поддерживать единую позицию. Благодаря группе объявлений все объявления звучат из одного голоса, что снижает вероятность недопонимания.

На этом изображении показано, как оптимизировать голосовую связь компании с помощью сообществ в WhatsApp. Общаетесь ли вы с клиентами или сотрудниками в своем сообществе, все получают одну и ту же информацию.

Независимо от того, общаетесь ли вы в своем сообществе с клиентами или сотрудниками, все получают одну и ту же информацию. В следующем разделе мы покажем вам шаги по созданию сообщества WhatsApp.

Как создать сообщества WhatsApp

Если сообщество WhatsApp уже доступно в вашей стране, у вас будет возможность создать его из приложения WhatsApp на телефоне или настольном компьютере. Чтобы создать сообщество WhatsApp, откройте WhatsApp на выбранном вами устройстве и выполните следующие действия:

1. Перейдите на вкладку Сообщество и нажмите Новое сообщество.

2. Введите название сообщества, описание и фотографию профиля. Нажмите зеленую стрелку, когда закончите.

На этом изображении показано, как создавать сообщества в WhatsApp. Если сообщество WhatsApp уже доступно в вашей стране, у вас будет возможность создать его из приложения WhatsApp на телефоне или настольном компьютере. Чтобы создать сообщество WhatsApp, откройте WhatsApp на выбранном вами устройстве и выполните следующие действия.

3. Нажмите пункт Создать новую группу или Добавить существующие группы.

  • Если вы выбрали Создать новую группу, добавьте значок группы, краткое описание и тему группы — название группы, которое будут видеть все участники.
  • Если вы выбрали Добавить существующие группы, выберите группы, которые нужно добавить, а затем нажмите значок с зеленой стрелкой. Помните, что все существующие группы, которые вы добавите, сохранят своих первоначальных администраторов, но они не станут администраторами сообщества, пока вы их не повысите.

4. По завершении нажмите значок зеленой галочки, а затем Просмотр сообщества.

И вы готовы! Следующим шагом будет расширение вашего сообщества WhatsApp путем отправки приглашения вашим клиентам или сотрудникам. Давайте посмотрим, как это делается.

Как развивать сообщества WhatsApp

Как уже упоминалось, администратор должен поделиться ссылкой приглашения, чтобы привлечь участников в сообщество WhatsApp. Опять же, это возможно из приложения WhatsApp на вашем телефоне или настольном компьютере:

1. Откройте WhatsApp Communities и щелкните имя сообщества.

2. Выберите Пригласить участников, если вы делаете это с телефона. Для пользователей настольных компьютеров выберите Просмотреть участников , а затем Пригласить в сообщество по ссылке.

3. Выберите способ распространения ссылки на приглашение в сообщество из доступных вариантов.

На этом изображении показано, как развивать сообщества на WhatsApp с помощью ссылки-приглашения. Администратор должен поделиться пригласительной ссылкой, чтобы привлечь участников в сообщество WhatsApp. Это можно сделать из приложения WhatsApp на телефоне или настольном компьютере.

Теперь вы готовы создать собственное сообщество и добавить в него участников, чтобы оно росло. Но, возможно, вы не знаете, как использовать их для вашего случая. Не волнуйтесь, мы поделимся некоторыми идеями в следующем разделе.

Как ваш бизнес может использовать сообщества на WhatsApp

Поскольку эта функция является довольно новой и изначально была разработана для сотрудничества между организациями Сообщества, нет большого количества компаний, использующих WhatsApp Communities для бизнеса.

Тем не менее, мы нашли несколько интересных приложений, которые подходят большинству компаний, использующих WhatsApp для маркетинговых целей и внутренней коммуникации.

Используйте сообщества WhatsApp для обмена обновлениями и акциями

Как уже говорилось, группы объявлений имеют огромное количество участников, и только администраторы могут отправлять сообщения. Они могут стать хорошим способом бесплатного распространения обновлений и рекламных акций!

На этом изображении показано, как использовать сообщества на WhatsApp для обновлений и рекламных акций. Малые компании, которые раньше перемещались между различными группами WhatsApp для разных сегментов клиентов, теперь могут объединить их в одно сообщество для более организованного общения с клиентами и сотрудничества администраторов.

Малые предприятия, которые раньше жонглировали различными группами WhatsApp для разных сегментов клиентов, теперь могут объединить их в одно сообщество для более организованного общения с клиентами и сотрудничества с администраторами.

Используйте сообщества WhatsApp для поддержки клиентов

С помощью сообществ WhatsApp участники всегда могут получить необходимую помощь в групповых чатах. Эту помощь могут оказать не только администраторы сообщества, но и другие участники, имеющие опыт в данном вопросе.

На этом изображении показано, как использовать эту функцию для поддержки клиентов. В групповых чатах пользователи всегда имеют доступ к необходимой им помощи. Эта помощь может быть оказана не только администраторами, но и другими пользователями, имеющими опыт в данном вопросе.

Более того, администраторы крупных сообществ могут создавать несколько групп с различными сферами интересов. Например, местный тренажерный зал может обучать клиентов в различных группах под названиями » Питание», » Снижение веса», » Йога» и др.

Используйте сообщества WhatsApp для внутренней коммуникации

Некоторые компании уже используют WhatsApp для внутренней коммуникации. Если небольшие компании могут обойтись группой WhatsApp, то более крупные компании могут использовать такую функцию, как WhatsApp Communities, для создания групп для различных команд.

До появления Communities у компаний не было другого выбора, кроме как держать всех сотрудников в одной группе или создавать отдельные группы для каждого отдела. Им приходилось выбирать между неорганизованным чатом или несколькими разрозненными чатами.

На этом изображении показано, как использовать эту функцию для внутренней коммуникации. Группа объявлений пригодится для важной информации от директора компании или отдела кадров.

Теперь группа объявлений пригодится для важной информации от директора компании или отдела кадров.

Кроме того, благодаря ранее упомянутым улучшениям голосовых вызовов и файлов большого объема, WhatsApp стал еще на один шаг ближе к тому, чтобы стать таким же мощным инструментом делового общения, как Slack.

Подходят ли вам группы в WhatsApp?

Для микро- и малых предприятий, использующих персональное приложение WhatsApp, Сообщества — это хороший способ общаться с клиентами и рассылать сообщения участникам группы объявлений.

Хотя предприятия, использующие приложение WhatsApp Business, не имеют доступа к функции «Сообщества», они могут инициировать массовую коммуникацию, отправляя целевые рассылки одновременно до 256 контактам WhatsApp. Более того, контактам не нужно вступать в какую-либо группу, чтобы получать ваши рассылки.

Если вы являетесь малым и средним бизнесом или предприятием с большой WhatsApp аудиторией, лучшим выбором будет приобретение WhatsApp Business API аккаунта. Это значительно увеличит лимиты рассылок, и вы сможете подключить его к почтовому ящику типа respond.io для дополнительных расширенных функций, таких как автоматизация чата для WhatsApp маркетинга, продаж или поддержки.

После того как вы увеличите лимиты трансляций, вы можете ожидать, что входящие сообщения будут полны ответов на ваши трансляции. Для эффективного управления многоканальными разговорами и обеспечения единообразия передаваемой информации изучите возможности respond.io’ AI Agent.

Читать далее

Показалось ли вам это чтение интересным? Если да, предлагаем вам ознакомиться со следующими статьями.

  • WhatsApp Оплата: Все о WhatsApp Оплата
  • WhatsApp Business Описание: Найдите лучшее описание для WhatsApp
  • Желтые страницы WhatsApp: Как использовать новый справочник WhatsApp Business

Контент-райтер

Роман Фильгейра, выпускник Университета Виго, получивший степень бакалавра иностранных языков, присоединился к команде respond.io в качестве контент-автора в 2021 году. Роман предлагает экспертную оценку лучших практик использования приложений для обмена сообщениями для развития бизнеса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *