Пожалуйста подождите выполняется обновление конфигурации зависло что делать
Перейти к содержимому

Пожалуйста подождите выполняется обновление конфигурации зависло что делать

  • автор:

Решение проблем с обновлением 1С

Если Вы случайно прервали процесс автоматического обновления, закрыв связанное с ним окно Windows, то ваша информационная база останется заблокированной и работать Вы в ней не сможете.

Чтобы исправить ситуацию Вы можете попытаться сделать следующее:

Вариант 1.
В каталоге временных файлов, а обычно в Windows XP это C:\Documents and Settings\Текущий пользователь\Local Settings\Temp, где Текущий пользователь — имя вашего пользовательского каталога, найдите файл v8update.bat и запустите его.

В этом варианте процесс обновления запустится заново и имеет шанс пройти до конца.

Ни в коем случае не закрывайте окно Windows, открывшееся после запуска этого файла.

Вариант 2.
Запустите файл unlock.bat.

Запустите базу в режиме 1С:Предприятия, в меню «Сервис\Управление пользователями и доступом\Завершение работы пользователей» снимите блокировку ИБ.

В таком варианте может не до конца пройти обновление информационной базы, если конфигурация уже новая, а обновление конфигурации базы данных не произошло, необходимо запустить информационную базу в режиме конфигуратора и нажать клавишу F7.

ТОП ПРОДАЖ

  • 1С:Бухгалтерия 8
  • 1С:Управление нашей фирмой 8
  • 1С:Управление торговлей 8
  • 1С:Управление предприятием 2
  • 1С:ЗУП 8
  • 1C:Учет путевых листов и ГСМ
  • 1С:Учет в управляющих компаниях
  • Электронные поставки 1С

Облачные сервисы

  • 1С:Фреш
  • 1С:Готовое рабочее место
  • 1С:ЭДО
  • Маркировка товаров
  • 1С:Отчетность
  • 1C:Товары
  • 1C-Ритейл Чекер

Пошаговая инструкция обновления конфигурации 1С версии 8.3

После инсталляции на компьютер актуальной версии платформы можно переходить непосредственно к обновлению конфигурации 1С. Предлагаем узнать, как обновить самостоятельно «1С:Бухгалтерия 8» версии 3.0 — одно из наиболее популярных и востребованных бухгалтерских приложений в России.

Поиск обновлений

  1. Откройте базу данных «1С: Бухгалтерия 8.3»в режиме пользователя; 1С: Бухгалтерия 8.3 в режиме пользователяЕсли в вашей программе ранее была выбрана автоматическая проверка обновлений, справа внизу на рабочем экране отобразится popUp-окно. В нем будут сведения о том, какая версия конфигурации доступна для текущей платформы. Версия конфигурации, доступная для текущей платформы
  2. Щелкните мышью по окну с подсказкой — после этого начнется процесс поиска и установки свежих обновлений. Программа предложит обновить конфигурацию или обновить платформу 1С; Обновить конфигурацию или обновить платформу 1С
  3. Чтобы активировать автоматический поиск обновлений, откройте меню «Администрирование» и перейдите там в раздел «Интернет-поддержка и сервисы»; Раздел Интернет-поддержка и сервисы
  4. Щелкните по строке «Обновление версии программы»; Обновление версии программы
  5. Для параметра «Автоматическая настройка уведомлений» выберите «При запуске программы». Для доступа на пользовательский сайт вручную наберите логин пользователя и его пароль, который был выдан в ходе регистрации на официальном web-сайте разработчика (https://users.v8.1c.ru/). Пошаговую инструкцию того, как это сделать, мы уже приводили; Наберите логин и пароль пользователя

Чтобы обновленные параметры вступили в силу, нажмите «Ок».

Перейдите к обновлениям

  1. Вернитесь на экран «Интернет-поддержка и сервисы»;
  2. В разделе «Обновление версии программы» выберите пункт «Обновление программы»; Поиск и установка обновлений
  3. Система предложит на выбор несколько вариантов получения обновлений. Если вы успели скачать обновления-архивы на ПК, в качестве источника укажите «Локальный или сетевой каталог». Если необходимых файлов пока нет, вам подойдет «Автоматический поиск обновления в Интернете». Сделайте выбор и нажмите «Далее»; Варианты получения обновлений
  4. В новом окне отобразится информация о доступной версии программы для установленной на вашем ПК платформы. Ниже будет указан объем, который занимает файл-архив с обновлениями; Файл-архив с обновлениями
  5. Нажмите «Далее» – на следующем шаге запустится процесс копирования необходимых файлов из онлайн-хранилища. Информация о скачиваемых пакетах появится в поле «Выполняется получение файлов обновлений». Время загрузки зависит от вычислительной мощности компьютера и запущенных в данный момент других приложений.

Если хотите узнать, какие возможности вы получите после установки обновления, перейдите по ссылке «Новое в версии».

Задайте параметры администрирования

Для обновления конфигурации 1С системе понадобятся данные администратора информационной базы – имя пользователя и пароль.

Обратите внимание — это не те имя и пароль, которые используются для получения обновлений!

Выберите в выпадающем списке пользователя (обязательно с правами Администратора) и введите пароль, который он использует для авторизации в системе.

Выберите подходящий вариант установки обновлений

Для обновления конфигурации «1С:Бухгалтерия» выберите установку файлов прямо сейчас или после того, как программа завершит работу. Также доступен вариант создания бэкапа информационной базы.

Внимание! Если с базой данной работают другие пользователи, попросите их завершить сеанс – это необходимо для создания резервной копии данных. Узнать, кто именно подключен к базе, можно по ссылке «Посмотреть список активных пользователей».

Посмотреть список активных пользователей

Сделайте бэкап ИБ

Рекомендуем воспользоваться этим предложением для того, чтобы в случае некорректности обновлений вернуться к прежней версии программы. Особенно это важно сделать тогда, когда планируется обновление нетиповых конфигураций.

Откат будет выполнен автоматически с сохранением всех данных. Перейдите по ссылке «Создавать резервную копию ИБ и выполнять откат при внештатной ситуации».

Выберите пункт «Создать резервную копию и сохранить в указанном каталоге» и укажите путь к каталогу, а затем нажмите «Ок». Программа закроется, после чего начнется процесс обновления.

Начнется процесс обновления

Подождите, пока завершится обновление

На экране появится предупреждающее окно о том, что выполняется обновление конфигурации. Этот процесс состоит из следующих действий:

  1. Закрытие пользовательских сеансов;
  2. Резервное копирование ИБ;
  3. Копирование файлов обновления в ИБ;
  4. Обновление конфигурации;
  5. Получение разрешение на подключение.

После обновления конфигурации 1С 8 версии программа откроется в пользовательском режиме и обновление продолжится. Ход прогресса будет виден на индикаторе.

Ход прогресса на индикаторе

В конце программа выдаст окно с информацией «Что нового в данной версии». Если вам интересно, что дало обновление конфигурации 1С 8.3 через конфигуратор, перейдите по предложенной ссылке и ознакомьтесь с полезными сведениями.

Проверьте правильность установки обновлений

Зайдите в меню «Администрирование» в подпункт «Поддержка и обслуживание». В списке ссылок с общим названием «Обновление версии программы» щелкните по строке «Результаты обновления и дополнительная обработка данных».

Убедитесь, что все обновления установлены успешно — это подтвердят зеленые маркеры рядом с выполненными действиями.

Инструкцию по обновлению нетиповой конфигурации 1С мы рассмотрим в отдельной статье.

Узнайте, как автоматизация с помощью семейства программ 1С поможет вашему бизнесу, и получите консультацию эксперта по внедрению и настройке типовых решений на 1С.

Медленное обновление конфигурации 1С

Пользователи и сисадмины иногда сталкиваются с тем, что обновление 1С с каждым разом происходит все медленнее, и порою это превращается в серьезную проблему.

Обновления 1С выходят достаточно часто, видно это по списку релизов на дисках 1С:ИТС.

На официальном сайте тоже есть подтверждение тому — обновления для популярных программ (1С:Бухгалтерия, 1С:Зарплата) выпускают как минимум один раз в месяц, а когда настает срок отчетов – бывает и по 3-4 обновления.

Понятно, что медленное обновление 1С становится неприятным и раздражающим фактором для специалистов по сопровождению, да и для самих сотрудников компаний.

Обновленная версия предназначена, в том числе, и для исправления ошибок «старой» конфигурации. Новшества бывают малозначительными, но иногда и достаточно серьезными, которые затрагивают всю систему. Кроме этого, часто внедряют новые функциональные возможности.

Длительное обновление в 1С:Предприятие

Когда процесс занимает продолжительное время при запуске в данном режиме – скорее всего разработчики добавили регистры и программа запустила их формирование и обработку. К примеру, при обновлении обычной БП с релиза 2.0.41.x до 2.0.42 сведения об их заполнении не отражаются на рабочем столе, вот почему может сложиться впечатление, что программный продукт «завис».

В том случае, когда торможение обновления происходит слишком часто и пользователь начинает высказывать недовольство этим, то необходимо более внимательно подойти к поиску причин, из-за которых возникли проблемы.

Чем больше база данных и объем кэшей, и наоборот — меньше дисковая система — тем ниже производительность ПП. 1С будет долго открываться и в случае, когда используется файловая версия с сетевым доступом.

Остановимся подробнее на том, как можно решить проблему. Есть несколько способов для этого — начиная с простейшего и не особо затратного, и заканчивая наиболее действенным, но и одновременно дорогим.

Программные способы

Начнем с того, что информационная база 1С – это настоящая СУБД, и она требует обслуживания. Переиндексация и реструктуризация, сжатие таблиц отлично справляются с оптимизацией информационной базы. Чтобы повысить производительность 1С можно активировать опцию «Тестирование и исправление. ».

Тестирование и обновление.jpg

Как только процесс проверки закончится – объем ПП заметно сократится.

Доказано опытом, что на торможение обновления и работы 1С в целом, влияют антивирусы и брандмауэр Windows, вот почему необходимо включать объекты 1С в исключения этих программ (папка, в которую у вас установлена 1С, 1Cv8*.1C?, 1Cv8.log, 1Cv8.pfl, *.dt, *.cf, *.cfu, *.epf).

Аппаратные методы

Остановимся и на аппаратных способах, с помощью которых можно повысить скорость работы 1С. Если названые методы не привели к желаемому результату, и 1С 8.3 так и запускается медленно, то есть большая вероятность того, что придется увеличить мощность сервера.

Для увеличения производительности 1С можно просто докупить дополнительную оперативную память — эффективно и недорого. Нехватка памяти зачастую и тормозит работу конфигураций. Причина тому вполне объяснима — при дефиците ОЗУ, основная нагрузка идет на жесткий диск, и чтобы получить данные сеть и процессор применяются не в полном объеме. В то время, когда система принимает запрашиваемые сведения с диска в ОЗУ, либо отсылает невостребованные сведения на диск – происходит простаивание.

При решении стандартных, прописанных в регламенте задач, и многих других операций система практически постоянно обращается к диску. Есть вариант решить эту проблему и ускорить производительность 1С – купить и разместить базы на SSD. Но резкое убыстрение работы вряд ли произойдет.

Если в локальной сети работает большое количество пользователей, то большое значение имеет то, как настроена скорость соединения. На это стоит обратить внимание, так как система перемещает значительные объемы информации по сети (в первую очередь при «холодном» старте). Если скорость невысокая, то передача информационного массива будет притормаживать, в том числе и когда потребуется обновить систему.

Вполне возможно, что перечисленные способы не принесут желаемого эффекта, а может быть просто в базе работает слишком много пользователей. В таком случае необходимо перейти на клиент-серверный вариант работы (SQL). При этом способе тоже должно быть обслуживание базы.

Подведем коротко некоторые итоги:

Ч тобы системы 1С работала качественно без «зависания», рекомендуем обязательное обслуживание базы данных. Кроме этого необходимо понимать, что с каждым обновлением конфигурация становится все сложнее, растут технические и ресурсные запросы. Другим словами на 5-7 летнем компьютере система «летать» не сможет.

Не удается обновить конфигурацию 1С Бухгалтерия 8.3

Здравствуйте, при попытке обновить конфигурацию 1С Бухгалтерия 8.3 на версию 3.0.64.28 сразу при начале обновления выдается сообщение «На этой странице произошла ошибка сценария» на вопрос сообщения — продолжить ли выполнения сценария пробовал и «да» и «нет» нажимать — в любом случае дальше остается окно обновления 1С но ничего не происходит — обновление не идет. при всех предыдущих обновлениях такого не было — все отлично обновлялось уже много лет. Подскажите пожалуйста как обновиться с учетом вышеописанной проблемы? или стоит просто подождать следующего релиза обновлений в котором эта ошибка будет устранена? К сообщению прикрепил скрин для наглядности

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *