Почему не работает vpn master
Перейти к содержимому

Почему не работает vpn master

  • автор:

Не работает ВПН на Айфоне. Что делать

Некоторые зарубежные сервисы, такие как Netflix, прекратили деятельность в России и ограничили доступ для пользователей нашей страны к своему контенту. Однако желающих посмотреть их сериалы не стало меньше. Чтобы спокойно зайти на сайты таких сервисов, приходится пользоваться VPN. К сожалению, не все бесплатные сервисы предоставляют стабильное и качественное соединение и могут периодически отключаться или, наоборот, не подключаться к серверу. Рассказываем, что делать, если Айфон не подключается к ВПН.

Не работает ВПН на Айфоне. Что делать. Практически на каждом современном смартфоне установлен VPN. А то и не один. Фото.

Практически на каждом современном смартфоне установлен VPN. А то и не один.

❗️ЕЩЕ БОЛЬШЕ СТАТЕЙ ОБ APPLE ИЩИТЕ В НАШЕМ ДЗЕНЕ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО

Заблокированные ВПН в России

Решать проблемы с ВПН стоит с самого просто. Убедитесь, что ваш Айфон подключен к интернету. Очень часто случается так, что просто закончились деньги на телефоне или домашнем интернете, и доступа в сеть нет в принципе. Для этого откройте любой браузер и перейдите на какой-нибудь популярный сайт. Я проверяю доступность сети путем перехода на Яндекс. После того как с него пропали новости и прочие лишние украшательства, загружается он очень быстро. Если сайт не открывается, то, скорее всего, есть проблемы с интернетом, и вам необходимо просто пополнить баланс.

Заблокированные ВПН в России. 1.1.1.1 один из самых популярных VPN-сервисов в России. Фото.

1.1.1.1 один из самых популярных VPN-сервисов в России.

Если же сайты открываются, то проблема при подключении к ВПН несколько глубже. Возможно, что тот VPN, которым вы пользуетесь, попал под блокировку. Вот список заблокированных VPN-сервисов работоспособность которых полностью ограничена:

  • Betternet.
  • Lantern.
  • X-VPN.
  • Cloudflare WARP (1.1.1.1).
  • Tachyon VPN.
  • PrivateTunnel.
  • Hola! VPN.
  • ExpressVPN.
  • Nord VPN.
  • KeepSolid VPN Unlimited.
  • Speedify VPN.
  • IPVanish VPN.
  • VyprVPN.
  • Opera VPN.
  • VPN Proxy Master.
  • Browsec VPN.
  • Melon VPN.
  • Windscribe VPN.
  • VPN RedCat secure unlimited.
  • Proton VPN.

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Если вы знаете еще ВПН, которые блокируются, то пишите о них в комментариях. При использовании одного из таких сервисов удивляться отсутствию соединения не стоит. На сегодняшний день я на своем Айфоне оставил только два рабочих сервиса. Это VPN-SuperUnlimited Proxy и настроенный вот по этой инструкции 1.1.1.1. Воспользуйтесь одним из этих вариантов, и подключение будет установлено. По крайней мере оба этих сервиса я использую как на Айфоне, так и на Айпаде и проблем с ними нет. Самое удивительное, что VPN-SuperUnlimited Proxy тоже должен был подвергнуться блокировке, но, возможно, разработчики изменили настройки, и по этой причине все работает как надо.

Как удалить ВПН

Как удалить ВПН. Перезагрузка часто помогает решать небольшие проблемы. Фото.

Перезагрузка часто помогает решать небольшие проблемы.

В любом случае при сохраняющихся проблемах с соединением следует удалить VPN-конфигурацию и создать ее заново. Перед этим обязательно перезагрузите Айфон, чтобы исключить какие-либо проблемы с программным обеспечением. Сделать это можно через настройки:

  • Откройте настройки и перейдите в раздел “Основные”.
  • Пролистайте в самый низ до кнопки “Выключить”.
  • Нажмите на нее и проведите слайдер слева направо.
  • Через несколько минут включите смартфон.

Если перезагрузка не помогла и подключение так и не устанавливается, то смело переходите к переустановке конфигурации:

Как удалить ВПН. Удаление конфигурации в некоторых ситуациях позволяет быстрее подключаться к выбранному ВПН. Фото.

Удаление конфигурации в некоторых ситуациях позволяет быстрее подключаться к выбранному ВПН.

  • Откройте настройки и перейдите в раздел VPN.
  • Нажмите на кружок с буквой “i”.
  • Коснитесь “Удалить VPN”.
  • Перейдите в приложение вашего VPN-сервиса.
  • Нажмите кнопку “Подключиться” и согласитесь с добавлением конфигурации.
  • При необходимости введите код-пароль от Айфона.

❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ

С высокой долей вероятности переустановка поможет, и подключение установится. Но может быть так, что не получается подключиться к какому-то конкретному серверу, который вы ранее выбрали для соединения. В такой ситуации следует измменить сервер или вообще выбрать другую страну. На примере VPN-SuperUnlimited Proxy сделать это можно следующим образом:

Как удалить ВПН. Не бойтесь менять местоположение. Серверы в некоторых странах бывают перегружены. Фото.

Не бойтесь менять местоположение. Серверы в некоторых странах бывают перегружены.

  • Откройте приложение VPN-SuperUnlimited Proxy.
  • Нажмите на предложенный для подключения сервер с флагом страны.
  • В разделе “Бесплатно” выберите любой другой сервер и попробуйте подключиться повторно.

Скорость соединения с выбранным вручную сервером, скорее всего, будет ниже, чем при автоматическом выборе. Но в такой ситуации важнее всего именно установить подключение. Скорость зачастую уходит на второй план.

Протоколы ВПН

Протоколы ВПН. Самый популярный протокол — IKEv2. Поэтому имеет смысл менять его на альтернативные. Фото.

Самый популярный протокол — IKEv2. Поэтому имеет смысл менять его на альтернативные.

Чтобы было больше возможностей пользоваться VPN, некоторые сервисы позволяют в дополнение к серверу выбрать и протокол для установления соединения. Эта возможность есть далеко не у всех, но самые крупные программы позволяют это делать. При использовании VPN-SuperUnlimited Proxy выбрать протокол можно так:

  • Откройте приложение VPN-SuperUnlimited Proxy.
  • На главное странице на выбор есть четыре переключателя: Автоматический режим, IKEv2, IPSec, OpenVPN.
  • Преимущественно соединение устанавливается через IKEv2. Выберите либо IPSec, либо OpenVPN и попробуйте повторить соединение.

Отдельно следует отметить, что на соединение может повлиять и такая банальная вещь, как включенный в настройках частный адрес Wi-Fi. Благодаря ему снижается вероятность отслеживания активности конкретного устройства в сети. Для того чтобы исключить проблемы с соединением из-за него, просто отключите его в настройках Wi-Fi-сети. Для этого необходимо:

Протоколы ВПН. В попытке защитить вас от отслеживания Айфон может не смочь установить соединение с ВПН. Фото.

В попытке защитить вас от отслеживания Айфон может не смочь установить соединение с ВПН.

  • Открыть настройки и перейти в раздел Wi-Fi.
  • Нажать на “i” в кружочке возле сети, к которой вы подключены.
  • Отключить “Частный адрес Wi-Fi”.

❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ПУЛЬС. БУДЕШЬ УЗНАВАТЬ ВСЕ НОВОЕ САМЫМ ПЕРВЫМ

После этого можно повторить соединение. Если все описанные выше действия не помогли, то советую удалить все VPN-сервисы с Айфона, предварительно убедившись, что они есть в App Store, удалить сохраненные VPN-конфигурации по инструкции выше и выполнить сброс настроек сети:

Протоколы ВПН. Если у вас есть сохраненные Wi-Fi-сети от которых вы не знаете пароли, то они будут удалены. Имейте это в виду. Фото.

Если у вас есть сохраненные Wi-Fi-сети от которых вы не знаете пароли, то они будут удалены. Имейте это в виду.

  • Откройте настройки на Айфоне.
  • Перейдите в раздел “Основные” и пролистайте в самый низ до пункта “Перенос и сброс iPhone”.
  • Коснитесь “Сбросить”.
  • В появившемся меню выберите “Сбросить настройки сети” и следуйте инструкциям на экране.

Имейте в виду, что все сохраненные Wi-Fi-сети удалятся с устройства. После этого подключитесь к нужному Wi-Fi, загрузите один из указанных выше VPN и произведите его настройку. Это гарантированно позволит вам соединиться с VPN-сервером и получить доступ к интересующему вас сайту.

VPN не работает? Вот несколько полезных советов, как устранить неполадки с VPN

VPN не работает

VPN не работает? Беспокоитесь о защите своей конфиденциальности в Интернете и хотите пользоваться Интернетом без ограничений? Нет проблем — вот несколько советов по устранению неполадок в работе VPN, которые могут помочь вам решить эти проблемы.

VPN не работает — 4 самых распространённых проблемы

Если у вас возникли проблемы с использованием VPN, обычно это связано с одной из следующих распространённых проблем:

Вот кое-что, что вы можете предпринять для решения каждого типа проблем:

1. Советы по устранению неполадок, связанных с медленной скоростью работы VPN

Мы не будем упоминать такие советы, как переход на более скоростной тариф или апгрейд ПК, так как эти рекомендации неэффективны с точки зрения VPN. Конечно, если ни один из советов не поможет, и решение не будет найдено, вам придётся это сделать. Если вы хотите сначала узнать больше о скорости VPN, то можете просмотреть наше руководство на эту тему.

Попробуйте другой VPN-сервер

Не многие пользователи VPN понимают это, но физическое расстояние между вашим местоположением и VPN-сервером может повлиять на скорость соединения. Почему? Потому что чем дальше вы находитесь от VPN-сервера, тем больше времени требуется для передачи пакетов данных между устройством и сервером, что приводит к снижению скорости. В идеале, вам нужно подключиться к VPN-серверу, который находится рядом с вами, в соседней стране.

Используйте более быстрый протокол VPN

Некоторые протоколы легче, в то время как другие съедают много ресурсов. Если у вас возникли проблемы со скоростью работы VPN, старайтесь избегать «тяжёлых» протоколов, таких как OpenVPN и SSTP. Вместо этого переключитесь на более быстрые и лёгкие протоколы, такие как IKEv2, L2TP/IPSec и SoftEther, если это возможно. PPTP также отично подойдёт, так как у него очень высокая скорость, но мы бы не рекомендовали его из-за отсутствия надлежащего уровня безопасности. Как правило, IKEv2 и SoftEther являются отличными вариантами, если вам нужны протоколы с хорошей скоростью и первоклассной безопасностью.

Используйте UDP вместо TCP

Это сработает, если вы всё-таки хотите использовать OpenVPN, или если ваш провайдер предлагает только протокол OpenVPN. В то время как TCP (протокол передачи датаграмм) является стандартом для онлайн-соединения из-за его функций исправления ошибок, он, как правило, работает медленнее, чем UDP (протокол управления передачей данных). Поскольку UDP не включает исправление ошибок, любые данные проходят через протокол быстрее.

Поменяйте сетевой порт

Когда устройство подключается к VPN-серверу и взаимодействует с ним, оно использует сетевой порт. VPN-клиенты обычно позволяют выбирать, какой порт будет использоваться — по крайней мере, для определённых VPN-протоколов. Возможно, VPN-сервер плохо взаимодействует с вашим устройством через конкретный используемый порт. Кроме того, ваш провайдер может замедлить любой трафик, проходящий через указанный порт — обычно потому, что он хочет умышленно занизить полосу пропускания. Поэтому попробуйте переключиться между различными портами и выбрать порт с наибольшей скоростью.

Добавьте исключения в защитное ПО

Иногда ваши антивирус/защита от вредоносных программ или фаервол может помешать работе VPN, в результате чего скорость его работы замедляется. Обычно это происходит потому, что они тщательно анализируют каждый пакет данных, отправляемый и получаемый с VPN-сервера, что занимает время и потребляет ресурсы. В идеале следует добавить VPN-клиент в качестве исключения в защитное ПО, а не отключать его напрямую. Таким образом, у вас всё равно будет способ защитить себя от вирусов и вредоносных программ.

Наконец, переключитесь на более быстрый VPN

Если ваш VPN-провайдер использует ограничения по полосе пропускания или медленные серверы для экономии денег, предлагает только ресурсоёмкие протоколы, такие как OpenVPN и SSTP, или неправильно маршрутизирует ваш трафик, скорость будет медленной.В этом случае лучше всего переключиться на другого поставщика. Предпочтительно такого, который предлагает неограниченную полосу пропускания, быстрые серверы (например, скорость до 1 Гбит/с) и оптимизированные по скорости протоколы, вроде IKEv2 и SoftEther.

2. Как исправить VPN-клиенты, которые постоянно лагают

Любое программное обеспечение может дать сбой. Если ваш VPN-клиент заглючит пару раз, это не настолько критично. Это может быть просто системной ошибкой, которая может никогда не повториться. Но если у вас постоянные проблемы в работе VPN, не стоит игнорировать эту проблему.

Обновите VPN-клиент

Иногда у VPN-клиентов могут быть ошибки или дефекты кода, которые приводят к сбою. Разработчики обычно решают эту проблему при помощи обновлений. Поэтому убедитесь, что у вас последняя версия VPN-клиента. Если вы этого не сделаете, то будете получать уведомления об обновлении при каждой авторизации в аккаунт клиента. Уведомление о необходимости обновиться выводится в форме всплывающего окна или неприметного уведомления.

Перезапустите устройство

Это может показаться не очень эффективным, но на самом деле это может сработать, если вы только что установили или обновили VPN-клиент. Возможно, ваша ОС неправильно обработала все эти изменения, и перезагрузка – это именно то, что ей нужно.

Закройте программы, которые вы не используете

Некоторые программы могут конфликтовать с VPN-клиентом. Как правило, это происходит потому, что их разрабатывают без учёта того, что на устройстве также может работать VPN. Если у вас старый компьютер, слабый процессор или недостаточно оперативной памяти, очень вероятно, что запуск нескольких программ одновременно с VPN-клиентом задействует слишком много памяти и слишком много ресурсов. Если это так, ваша ОС, скорее всего, просто отключит VPN-клиент. ОН может просто аварийно завершить работу, потому что для его правильной работы будет недостаточно памяти. В любом случае, просто убедитесь, что у вас запущен только VPN-клиент.

Переустановите VPN-клиент

Если ни одно из предыдущих решений не дало результатов, попробуйте переустановить VPN-клиент. Но не просто нажмите кнопку переустановки. Удалите все файлы по переустановке со своего устройства, загрузите программу установки и повторите процесс установки. Может быть, произошла ошибка во время предыдущего процесса установки, которая мешает правильной работе программы.

3. Что делать, если VPN не подключается

Если вы просто не можете подключиться к VPN-серверу, есть несколько вещей, которые можно сделать для устранения этой проблемы:

Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету

Для кого-то эта информация может показаться излишней, но всегда есть вероятность того, что у вас может отсутствовать подключение к Интернету при попытке подключиться к VPN-серверу. Самый простой способ проверить это — открыть какую-нибудь веб-страницу в браузере. Если страница не открывается, то у вас проблема с Интернетом, и это, разумеется, влияет на работу VPN. Если причина в этом, попробуйте выключить роутер на 30 секунд и снова включить его. Перезапустите его или попробуйте использовать другой DNS-сервер (например, Google Public DNS). Если это не сработает, обратитесь за помощью к интернет-провайдеру.

Проверьте учётные данные для входа

Если вы ввели неверное имя пользователя и пароль при попытке войти в систему, то программа оповестит вас об этом. Поэтому тут проблемы быть не должно. Однако если вы используете VPN на роутере, и вы или ваш VPN-провайдер недавно обновили учётные данные для входа, VPN может не подключиться. Нужно просто обновить имя пользователя и пароль на роутере. Кроме того, если ваш VPN-провайдер устанавливает учётные данные для входа и обновляет их от вашего имени, то подключение может не работать, если эти данные были изменены, пока у вас был включен VPN-клиент. Если это так, просто перезапустите клиент и войдите в систему с новым именем пользователя и паролем.

Перезапустите или переустановите VPN-клиента

Возможно, ошибки клиента не дают установить соединение с сервером. Поэтому просто перезапустите клиента и повторите попытку. Если это не сработает, удалите его с вашей системы, загрузите новые установочные файлы и снова установите клиент. Старайтесь использовать самую свежую версию.

Переключитесь на другой протокол или порт

Может быть используемый вами протокол VPN не работает — возможно, из-за VPN-провайдера или настроек вашей сети. Если вам кажется, что проблема в этом, просто используйте другой VPN-протокол. Также попробуйте использовать другой сетевой порт для подключения к VPN-серверу, так как сеть, которую вы используете, или ваш Интернет-провайдер могут блокировать трафик на текущем порту.

Убедитесь, что VPN-сервер работает

Если с доступом к интернету всё в порядке, то VPN-сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, возможно недоступен или перегружен. Это происходит довольно часто, когда используешь бесплатные VPN. Как это проверить? Это зависит от поставщика VPN-услуг. Вы можете узнать это у провайдера через социальные сети или проверить в самом VPN-клиенте.Если вы пользуетесь CactusVPN, просто войдите в свою учётную запись, перейдите в раздел «Услуги», нажмите «Управление» рядом с вашей активной подпиской. Вы увидите список VPN-серверов с подробным описанием проблем. Если с сервером, который вы пытаетесь использовать, какие-то проблемы, просто подключитесь к другому серверу. Подождите, пока VPN-провайдер не исправит эту проблему, а лучше обратитесь в службу поддержки провайдера.

Перезапустите/переустановите или обновите Интернет-браузер

Это нужно сделать только если вы используете расширение VPN для определённого браузера. Иногда они будут работать неправильно, если у вас более старая версия браузера или если у вашего браузера имеются внутренние ошибки, которые вы можете исправить, перезапустив или переустановив его.

Проверьте свой роутер

Иногда у вас не получается подключиться к VPN-серверу из-за вашего роутера. В частности из-за функции Passthrough (функция роутера, которая позволяет трафику свободно проходить через Интернет). Если вы хотите узнать больше о функции Passthrough и VPN, прочитайте эту статью. Но основная суть заключается в том, что если вы не включите функцию Passthrough для определённых протоколов VPN (PPTP, IPSec и L2TP), VPN-трафик не сможет пройти через роутер, и подключение не будет установлено. Как правило, необходимо войти в настройки ройтера (данные входа обычно указаны на самом роутере или в руководстве по эксплуатации) и проверить параметры Passthrough. Имейте в виду, что не все роутеры поддерживают функцию Passthrough. Кроме того, вам также нужно убедиться, что вы перенаправили и открыли правильные порты на своём роутере. Например, если вы не перенаправили UDP-порт 500 и закрыли протоколы 50 ESP и 51 AH, VPN-соединения по IPSec (например, IPSec, L2TP/IPSec и IKEv2) не будут выполняться, поэтому вы не сможете подключиться к VPN-серверу с помощью этих протоколов.

4. VPN часто отключается? Вот что нужно делать

Вам удалось подключиться к серверу, вы наконец защитите свои данные, и теперь можете разблокировать любой контент, который пожелаете. Но качество соединения ухудшается, не позволяя вам пользоваться Сервисом. Если вы столкнулись с этой проблемой, вот что вы можете попробовать сделать:

Настройте параметры фаервола

Фаерволы часто мешают VPN-трафику и могут полностью отключить его. Поэтому нужно проверить, возможно, в настройках вашего брандмауэра стоит блокировка пакетов данных VPN. Если это так, то не нужно отключать брандмауэр, он очень важен для безопасности. Вместо этого добавьте входящие и исходящие исключения для используемого VPN-сервиса. Таким образом, брандмауэр не будет мешать VPN-трафику. Этот совет также касается и антивируса.

Переключитесь на более лёгкий протокол VPN

Если вы используете такой ресурсоёмкий протокол, как OpenVPN, ваше VPN-соединение может работать медленнее, особенно если процессор не способен быстро обрабатывать шифрование. Прежде чем выбрать другой протокол, вы можете попробовать использовать OpenVPN через UDP. Но если проблема сохраняется, попробуйте другие протоколы, такие как SoftEther, L2TP/IPSec или IKEv2. Можно использовать также PPTP, но имейте в виду, что это не безопасно.

Подключитесь к Интернету через кабель

Иногда VPN-соединение может отключаться, если вы подключены к Интернету через Wi-Fi, а не через кабель. Это случается не очень часто, но некоторые утверждают, что им удалось решить проблемы с подключением к VPN только после подключения к Интернету через кабель. Эта проблема может возникать при использовании нескольких роутеров — разных роутеров для разных устройств, или при подключении покупного роутера к роутеру от Интернет-провайдером. Если вы не хотите использовать кабель для подключения, то найдите в руководстве к вашему роутеру инструкцию о том, как включить режим моста между всеми роутерами.

Используйте другой DNS-сервер

Некоторые проблемы с подключением VPN могут возникнуть из-за проблем DNS-сервера у поставщика VPN-услуг. Вы можете легко решить эту проблему, просто используя другой DNS-сервер. Иногда изменить DNS-сервер просто, а иногда сложно — всё зависит от VPN-провайдера. Просто имейте в виду, что использование другого DNS-сервера может привести к утечкам DNS. Если вы используете CactusVPN, то можете легко выбрать другой DNS-сервер прямо внутри клиента. Просто зайдите в раздел Настройки и выберите, какой DNS-сервер хотите использовать — CactusVPN DNS, OpenDNS или Google Public DNS. И не беспокойтесь об утечках DNS — мы предлагаем первоклассную защиту от этой проблемы.

Используйте ближайший к вам сервер

Если VPN-сервер находится на другом континенте или просто очень далеко, то, скорее всего, скорость будет медленной. Иногда из-за слишком большого расстояния вы просто не сможете подключиться к VPN-серверу. Поэтому попробуйте подключиться к VPN-серверу, который расположен ближе к вашему местоположению, чтобы проверить, решит ли это проблему.

Если ничего не помогает

Если ни один из советов по устранению неполадок VPN в этой статье не подходит для вас, лучше всего обратиться в службу поддержки вашего VPN-провайдера. С CactusVPN всё, что вам нужно сделать, это войти в свой аккаунт и открыть тикет. Мы оказываем круглосуточную поддержку и решим ваши проблемы с VPN как можно быстрее.

Ищете надёжный VPN?

Мы предлагаем более 30 высокоскоростных VPN-серверов с неограниченной пропускной способностью, десять из которых поддерживают P2P-трафик. Наши услуги поставляются с шифрованием на военном уровне и поддержкой 6 VPN-протоколов: SoftEther, IKEv2, OpenVPN, SSTP, L2TP/IPSec, PPTP. Кроме того, мы не ведем никаких логов, а наши приложения работают на самых популярных платформах.

Специальное предложение! Получите CactusVPN за 3.5$ в месяц!

И как только вы станете клиентом CactusVPN, у вас будет 30-дневная гарантия возврата денег. Сэкономьте 64% сейчас

В завершение

VPN не работает? Возможные причины: Скорость подключения медленная, вы не можете подключиться к серверу, ваше интернет-соединение постоянно разрывается, или VPN-программа постоянно даёт сбой. На каждый случай есть различные советы по устранению неполадок VPN, с помощью которых вы можете попытаться устранить неполадки в работе VPN. Краткий обзор:

Медленная скорость VPN

  • Переключитесь на ближний к вам сервер.
  • Используйте менее ресурсоёмкий протокол (IKEv2, SoftEther, L2TP/IPSec).
  • Используйте OpenVPN через UDP, а не TCP.
  • Измените сетевые порты.
  • Убедитесь, что ваше защитное ПО не влияет на скорость VPN.
  • Перейдите на более быстрого провайдера VPN.

Сбой VPN-клиента

  • Обновите VPN-клиент.
  • Перезапустите устройство.
  • Закройте программы, которые вы не используете.
  • Переустановите VPN-клиент.

VPN не подключается

  • Проверьте подключение к Интернету.
  • Убедитесь, что ваши данные для входа указаны правильно.
  • Перезапустите или переустановите VPN-клиента.
  • Используйте более быстрый протокол VPN и другой сетевой порт.
  • Проверьте, работает ли VPN-сервер.
  • Перезапустите, переустановите или обновите браузер, если используете VPN как расширение.
  • Убедитесь, что в вашем роутере открыты и перенаправлены правильные порты и что он поддерживает функцию Passthrough.

VPN-подключения зависают

  • Добавьте исключения для VPN в фаервол и антивирус.
  • Используйте более простой VPN-протокол вместо ресурсоёмкого (вроде как OpenVPN).
  • Подключитесь к сети через кабель или включите режим моста, если используете несколько роутеров.
  • Переключитесь на другой DNS-сервер.
  • Используйте VPN-сервер, расположенный максимально близко к вашему местоположению.

Почему у меня не работает VPN? 7 распространенных проблем и их решения

Почему у меня не работает VPN? 7 распространенных проблем и их решения

VPN (виртуальная частная сеть) — это эффективный инструмент для конфиденциальности и безопасности в сети, который применяют миллионы интернет-пользователей . Однако для выполнения своих функций онлайн-защиты VPN-сервис должен работать правильно.

Проблемы с вашим устройством , сервисом вашего VPN-провайдера или вашей сетью могут привести к тому, что VPN-приложение будет работать плохо или не работать совсем. К счастью, такие проблемы обычно легко выявляются и устраняются . Узнайте, почему ваш VPN не работает и как это исправить.

Почему у меня не ПОДКЛЮЧЕНО VPN?

VPN может не подключаться по нескольким причинам, и они не всегда связаны с самим VPN-сервисом . Ниже указаны самые распространенные причины проблем в работе VPN:

  • плохое интернет-подключение;
  • ограничения брандмауэра или антивируса;
  • проблемы с VPN-сервером;
  • устаревшее программное обеспечение VPN;
  • ограничения интернет-провайдера или сети;
  • совместимость VPN-протоколов;
  • проблемы с DNS.

Возможно, проблемы с вашим VPN-соединением вызваны одной из этих причин. Если нет, советуем обратиться за помощью в службу поддержки вашего VPN-провайдера.

Плохое интернет-подключение

Для надлежащей работы VPN вам необходимо стабильное подключение к Интернету. При прерывании вашего интернет-подключения соединение с VPN-сервером также обрывается. У Surfshark есть функция Kill Switch , которая защитит вас в случае отключения от VPN-сервера , но не решит проблем со скоростью или качеством интернет-подключения.

Для проверки своего соединения вам нужно запустить тест его скорости, отключившись от VPN. Если проверка показала, что ваше соединение медленное или нестабильное, это означает, что проблема не связана с VPN и для ее решения вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру.

При наличии проблем с подключением вы можете попробовать включить функцию автоподключения в приложении Surfshark. Когда ваше интернет-соединение восстановится, приложение автоматически подключит вас к выбранному вами VPN-серверу.

Ограничения брандмауэра или антивируса

В некоторых случаях ваш брандмауэр или антивирус могут ограничивать VPN-трафик и даже блокировать ваше соединение с VPN-сервером. Для проверки этой причины отключите брандмауэр и антивирус, а затем попробуйте подключиться к VPN-серверу. Если после этого VPN работает нормально, значит проблема действительно в ограничениях вашего брандмауэра или антивируса.

Чтобы решить ее, добавьте свой VPN-клиент в список исключений брандмауэра и приложения антивируса. Возможно, для правильной работы VPN вам также нужно отключить мониторинг SSL в своем антивирусе.

Проблемы с VPN-сервером

VPN-сервисам премиум-класса нужно поддерживать в рабочем состоянии тысячи своих серверов, поэтому вы можете замечать, что некоторые из них бывают временно отключены на техническое обслуживание . Если такое случилось с вашим любимым сервером — не волнуйтесь, он скоро снова заработает. Тем временем вы можете подключиться к другому доступному серверу для сохранения защиты и конфиденциальности в Интернете.

Устаревшее программное обеспечение VPN

Программное обеспечение периодически обновляется, потому что становится устаревшим или содержит ошибки и проблемы, требующие исправления. Возможно, ваш VPN плохо работает именно из-за того, что вы не обновляли ПО своего VPN-сервиса со дня его установки.

Убедитесь, что на вашем устройстве установлена самая свежая версия VPN-приложения. Если ваша версия устарела, обновите приложение и проверьте, как теперь работает ваш VPN. Иногда бывает необходимо полностью удалить приложение, а затем скачать последнюю версию для своего устройства и установить его заново.

Ограничения интернет-провайдера или сети

Интернет-провайдеры и сети нередко запрещают или ограничивают использование VPN . Для этого они блокируют IP-адреса, связанные с VPN, или порты связи, которые VPN используют для установления соединения. Чтобы обойти такие ограничения, попробуйте при подключении сменить VPN-сервер и VPN-.

Если вы знаете, что ваш интернет-провайдер или сеть ограничивают использование VPN, то вам лучше всего использовать для подключения серверы с маскировкой (обфускацией) . Они шифруют ваш трафик, обеспечивая безопасность в Интернете и скрывая сам факт использования вами VPN .

совместимость VPN-протоколов;

Surfshark использует порт 51820 для WireGuard , 1194 для OpenVPN и 500 для IKEv2 . Эти порты должны быть открыты для работы VPN-соединения с соответствующим протоколом. Если ваше VPN-подключение плохо работает и это не удалось исправить ни одним из приведенных выше способов, проверьте эти порты и убедитесь, что они открыты .

Проблемы с DNS

Еще одной причиной проблем с подключением может быть неисправный DNS-сервер. Чтобы его проверить, попробуйте переключиться на другой DNS-сервер . Переключение должно устранить такие ошибки, как «DNS-сервер недоступен» или «Адрес DNS-сервера не найден».

Почему не включается VPN на моем телефоне?

Обычно сбои в работе VPN на телефоне вызваны теми же причинами, что и на любом другом устройстве. Однако у каждой операционной системы есть свои нюансы, о которых следует знать пользователям.

VPN не работает на Android

Ваше VPN-приложение может влиять на работу других приложений или настроек вашего устройства. Чтобы решить проблему нестабильного VPN-соединения на Android, попробуйте изменить VPN-протокол, отключить режим экономии заряда батареи, переключиться на другой сервер или просто перезагрузить устройство.

VPN не работает на iPhone

Наладить VPN-подключение на iPhone можно примерно теми же способами, что и на других устройствах. Большинство проблем можно решить переключением на другой сервер или протокол, и регулярным обновлением вашего VPN-приложения. Ускорить медленное соединение можно с помощью индивидуальных настроек DNS.

Почему VPN не работает на Windows 10?

Ухудшение VPN-подключения на Windows 10 может быть вызвано несколькими распространенными проблемами. К счастью, исправить их можно довольно легко:

  • Отключите IPv6 . На данный момент Surfshark не поддерживает протокол IPv6, поэтому приложение не будет работать, если он включен;
  • Восстановите приложение VPN . Откройте приложение VPN и перейдите в раздел Настройки . Найдите пункт Получить помощь и нажмите Сбросить профиль VPN для сброса приложения;
  • Переключитесь на другой VPN-сервер и/или протокол . Смена VPN-сервера или VPN-протокола может помочь решить проблему блокировки портов, IP-адресов и простоя сервера;
  • Отключите мешающие приложения . Другие VPN-клиенты, приложения для обмена файлами или антивирусы могут нарушать работу вашего VPN-соединения. Убедитесь в том, что не используете такие приложения на своем устройстве, и добавьте исключения для своего VPN-приложения в брандмауэре и антивирусе.

Проблемы с подключением не должны ухудшать вашу безопасность в Интернете

В работе VPN, как и у любого другого ПО, иногда могут возникать проблемы, но большинство из них решаются такими простыми действиями, как смена VPN-сервера, переключение на другой VPN-протокол или обновление VPN-приложения .

Если эти меры не помогают и вы не хотите самостоятельно углубляться в технические вопросы, обращайтесь в дружелюбную круглосуточную службу поддержки Surfshark . Любые проблемы можно решить и продолжать пользоваться VPN, не рискуя своей безопасностью и конфиденциальностью в сети.

Актуальные данные работы сервиса VPN Proxy Master и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Смешная картинка

Сайт не открывается только у меня?

Получить ответ

Убедитесь, что компьютер находится в хорошо проветриваемом месте.

Логотип VPN Proxy Master

VPN Proxy Master

VPN-клиент для безопасности WiFi hotspot и защиты частной жизни.

* Ресурс заблокирован по решению органов государственной власти на территории России

Комментарии

Полезные статьи

  • Как очистить кэш на айфоне
  • Проверка скорости интернета
  • Как очистить кэш на андроиде
  • Не загружается видео
  • Что делать, если тормозит браузер?
  • Законно ли пользоваться VPN в России?
  • Сервис проверки ограничения доступа к сайтам — Роскомнадзор
  • Как освободить место на Android
  • Подключено, без доступа в интернет — что делать?
  • Как очистить кэш и удалить файлы cookie в браузерах

Популярные сервисы

Последние комментарии

© 2024 Не Работает . Все права защищены.

Все материалы на сайте опубликованы исключительно в ознакомительных целях. Все товарные знаки принадлежат их законным владельцам. Ресурс не является официальным сайтом, мы не собираем и не обрабатываем персональные данные.

Популярные сервисы

Последние комментарии

Одноклассники Вылетает не открываясь
Сбербанк Белый экран Не могу попасть в сбер онлайн
Яндекс Дзен При включении Дзена сразу переключается с главного экрана на ленту подписок.
Лукойл Андроид Пишет что нет связи с сервером
Сбербанк Переводы не работали минут 40, сейчас заработало. Курск.
Сбербанк Не работает перевод Курск
Сбербанк Не работают переводы для Сбербанка

Почта Банк 04.05.2024 года не открывается приложение «Почта Банк», показывает информацию подключить «Mir Pay». Что это означает? Как скачать приложение «Mir Pay?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *